Technicien Support Informatique

Rattaché(e) à la DSI, vous aurez pour responsabilités :

• Conseiller et assister les utilisateurs
• Qualifier et traiter les demandes d'assistance informatique
• Gérer les accès et de droits et paramétrer les environnements utilisateurs
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique
• Garantir le maintien opérationnel des infrastructures
• Assurer et optimiser la préparation des postes de travail
• Effectuer le déploiement de matériel informatique et téléphonique
• Superviser et traiter les alertes quotidiennement

Environnement technique : Windows / Active Directory & Entra ID/ O365 / GLPI /iOS / Android / VPN

Vous avez :Un Bac +2 en informatique avec 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaireDe la rigueur en étant force de propositionUn bon sens du serviceUne bonne capacité d'analyse, * Un Bac +2 en informatique avec 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire

• De la rigueur en étant force de proposition
• Un bon sens du service
• Une bonne capacité d'analyse, Esprit d'analyse

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