Software Engineer - 2nd Level Support (Java, Intralogistik)

• Verantwortung im Second-Level-Support für komplexe Intralogistiksysteme (WCS/MFC)
• Teilnahme an einer geplanten 24/7-Rufbereitschaft im Team (rotierend, fair verteilt)
• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Incidents im Live-Betrieb
• Dokumentation von Servicefällen sowie Aufbau von Lösungsdatenbanken
• Technischer Ansprechpartner für nationale und internationale Bestandskunden
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und Projektteams
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Stabilisierung nach Go-Live
• Bearbeitung von Change Requests und kleineren Weiterentwicklungen

• Erfahrung im Second-Level- oder Applikationssupport, idealerweise im 24/7-Umfeld
• Starke Serviceorientierung und saubere, strukturierte Arbeitsweise
• Know-how im Bereich Warehouse Management / Materialflusssysteme von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Java (ca. 3+ Jahre)
• Sicher im Umgang mit Datenbanken (idealerweise Oracle)
• Verständnis für komplexe, verteilte Softwaresysteme
• Deutsch mindestens C1, Englisch sehr gut
• Bereitschaft für gelegentliche Reisen

Benefits:

• Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie
• 35-Stunden-Woche
• 30 Urlaubstage
• Rufbereitschaft: geplant im Team, fair verteilt, zusätzliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
• Individuelle Weiterbildungen (fachlich & persönlich)
• Internationales Arbeitsumfeld mit langfristigen Projekten
• Entwicklungsperspektiven im technischen oder fachlichen Bereich

Als etablierter Anbieter in der Lagerautomatisierung betreut unser Kunde weltweit komplexe Logistiksysteme bei tausenden Installationen. Der Schwerpunkt dieser Rolle liegt klar im operativen Software-Support in einem internationalen Umfeld - kombiniert mit punktueller Weiterentwicklung und Projektarbeit. Du bist Teil eines eingespielten Teams, das die Systeme der Kunden stabil am Laufen hält. Der Support ist 24/7 organisiert, wird aber strukturiert im Team geplant und verteilt. Dadurch entsteht eine faire Rotation mit ca. 40-50 Tagen Rufbereitschaft pro Jahr, die zusätzlich vergütet wird.