IT Workplace Support Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Requirements
Bearbeitung von Tickets im 1st-Level-Support und Unterstützung der Anwender - Durchführung von Reinstallationen, Updates sowie Wartung von Client-Systemen - Support für Standardsoftware (z. B. MS Office, Adobe, ThinkCell) sowie IT-Tools wie SharePoint und Teams - Betreuung von Druckern, Meetingräumen und Kommunikationstechnik (Teams, Outlook, VoIP) - Unterstützung bei IT-Umzügen, Verkabelung und Austausch von Hardware vor Ort - Mitwirkung bei Backup-/Restore-Prozessen sowie Daten- und Profilrücksicherung - Bearbeitung von Störungen im Bereich Arbeitsplatz- und Netzwerkumgebung # Womit Sie uns überzeugen: - Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level- oder Workplace-Umfeld - Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerk, Hardware, Betriebssysteme) - Sicherer Umgang mit Standard-IT-Tools und MS Office - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse - Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Freude am direkten Anwenderkontakt # Das bieten wir Ihnen: - Unbefristeten Arbeitsvertrag zur sicheren Zukunftsplanung - Eine attraktive, leistungsgerechte und tariflich abgesicherte Vergütung - Exklusive Mitarbeiterrabatte (Reiseportale, Schmuck, Mietwagen, Sportartikel, Elektroartikel, Möbelhäuser, regionale Restaurantvergünstigungen, Sport- und Freizeitveranstaltungen, u.v.m.) - Sehr lukratives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter- Empfehlungsprogramm - Flexible Arbeitszeiten sowie, je nach Position, die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf - Persönlicher Ansprechpartner für Ihre Fragen, Themen oder sonstigen Anliegen - Ein offenes und familiäres Miteinander - Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes - Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt # Haben wir Ihr Interesse
Benefits & conditions
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About the company
ARRK Engineering ist ein global aktiver Entwicklungspartner für die Automobil- und Mobilitätsindustrie, der auf eine durchgehende und umfassende Unterstützung des gesamten Produktentwicklungsprozesses spezialisiert ist – von der Konzeptionsphase über die Serienentwicklung bis hin zu Validierung und Systemintegration von mechanischen und elektronischen Komponenten.
Der Anteil an Entwicklungsaufgaben aus den Bereichen E-Mobilität, autonomes Fahren und Software-Entwicklung in einer digitalisierten Entwicklungsumgebung wächst seit Jahren stetig und gewinnt immer mehr an Bedeutung. Durch hocheffizientes Projektmanagement erreichen wir zusammen mit unseren Kunden die gesteckten Entwicklungsziele.
Wir vertrauen auf eine langjährige, interdisziplinäre Expertise unserer 1.600 Mitarbeiter an Standorten in Deutschland, Rumänien, Niederlande, Malaysia, USA, Japan und China. Rund 800 von ihnen arbeiten am Hauptsitz von ARRK Engineering in München, Deutschland.