IT Support Specialist

DIS AG
Mannheim, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Mannheim, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Linux
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Information Technology

Job description

  • Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen bei IT-bezogenen Fragestellungen
  • Analyse, Bearbeitung und Lösung technischer Störungen und IT-Probleme
  • Aufsetzen, Einrichten und Konfigurieren von Hard- und Softwarekomponenten
  • Dokumentation von IT-Prozessen sowie Pflege technischer Unterlagen
  • Gewährleistung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs im täglichen Arbeitsumfeld

Requirements

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen wie Windows, Linux und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Idealerweise erste praktische Kenntnisse im Bereich IT-Support
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein Quereinstieg mit fundiertem IT-Fachwissen

Benefits & conditions

  • Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support und in der Anwenderbetreuung
  • Einblick in moderne IT-Infrastrukturen und Unternehmensprozesse
  • Strukturierte Einarbeitung und fachliche Unterstützung durch ein erfahrenes Team
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Moderne Arbeitsmittel und IT-Ausstattung
  • Corporate Benefits, Bei uns gestalten Sie Ihren beruflichen Weg aktiv mit und entwickeln Ihre IT-Karriere gezielt weiter. Wir eröffnen Ihnen spannende Perspektiven im IT-Support und in angrenzenden IT-Fachbereichen - in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld., * Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

Apply for this position