Ingénieur Support Applicatif - Production

Intégrer une équipe bienveillante et passionnée ;

• Participer à des projets concrets et formateurs ;

• Travailler dans une ambiance conviviale (et avec une vue à 360° sur Paris ) ;

• Profiter d'un cadre flexible avec télétravail et événements à thème ;

• Développer tes compétences en recrutement IT dans un environnement stimulant, Au sein de l'équipe APS Back Office, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Assurer l'exploitation et le support des applications en production

• Mettre en place et configurer le monitoring via Dynatrace

• Assurer la maintenance technique des applications

• Réaliser des interventions techniques sur différents environnements

• Analyser et résoudre les incidents de production

• Participer aux projets en cours (évolutions, transformations)

• Qualifier et déployer les changements et correctifs

• Assurer un suivi rigoureux des incidents et des changements

• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service

• Maintenir la documentation technique à jour

• Assurer une communication régulière avec les parties prenantes

• Participer aux astreintes (nuit, week-end, jours fériés si nécessaire)

Environnement technique

• Monitoring : Dynatrace

Systèmes : Unix / Linux, Windows

• Base de données : Oracle
• Ordonnancement : Autosys
• Middleware / Messaging : CFT, MQ Series
• Scripting : Shell
• Méthodologie : ITIL
• Autres outils appréciés : WebSphere, Apache / Tomcat, Unikix, Timefinder, TSM, ServiceNow, JIRA, Expérience significative en support applicatif / production Bonne maîtrise des environnements Unix/Linux et outils de monitoring (Dynatrace idéalement) Solides compétences en analyse d'incidents et gestion de production Connaissance des environnements bancaires ou critiques appréciée Capacité à travailler dans un environnement exigeant et international Bon niveau d'anglais requis (contexte anglophone) Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service, * Expérience significative en support applicatif / production

• Bonne maîtrise des environnements Unix/Linux et outils de monitoring (Dynatrace idéalement)
• Solides compétences en analyse d'incidents et gestion de production
• Connaissance des environnements bancaires ou critiques appréciée
• Capacité à travailler dans un environnement exigeant et international
• Bon niveau d'anglais requis (contexte anglophone)
• Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service

En tant que membre de l'équipe OCSI, vous bénéficiez de nombreux avantages salariaux :Remboursement de 50% des frais de transportTickets restaurant Swile avec 8,50€ par jour travailléMutuelle d'entreprise très complète, avec la possibilité d'inscrire des membres de votre familleFormation en e-learning avec la plateforme PluralsightUn accompagnement sur la passation des certificationsUn accès à un CE d'entreprise en ligne Un accès à une plateforme associative (Day one)Des primes d'intéressement, cooptation, apporteur d'affairesLa participation à des évènements entreprise tel que les soirées OCSI qui ont lieu 2/3 fois par an

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur du secteur bancaire international, recherche un(e) Ingénieur Support Applicatif pour intervenir au sein des équipes de Support Applicatif (APS). Ces équipes ont pour mission de standardiser et industrialiser les services de production, en s'appuyant sur la digitalisation et l'automatisation, afin d'accélérer le time-to-market, tout en garantissant des plateformes stables, sécurisées et performantes.