Responsable d'équipe Réseau (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Dans un environnement multi-sites et international, la DSI recherche un(e) Responsable d'équipe Réseau pour garantir la qualité, la disponibilité et la performance des services réseaux en production.
Le périmètre couvre les infrastructures réseau et sécurité en production :
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LAN, WAN, Internet (dont Wi-Fi et 5G)
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Sécurité périmétrique (firewalls, proxy, IPS…)
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Support réseau des applications et services métiers, Exploitation & service en production
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Assurer le MCO des infrastructures réseau
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Garantir la disponibilité, performance et qualité de service
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Gérer les incidents majeurs et problèmes complexes
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Superviser les changements en production
Interface avec les projets et l'architecture
- Assurer la transition des projets vers l'exploitation
- Garantir l'exploitabilité et la supportabilité des solutions
- Être le lien entre équipes architecture, projets et RUN
Amélioration continue
- Améliorer les processus ITIL (incident, problem, change)
- Réduire les incidents récurrents et renforcer la stabilité des services
- Contribuer à l'évolution du catalogue de services
Management
- Encadrer une équipe de 2 à 4 experts réseau
- Organiser les priorités RUN et garantir la continuité de service
- Intervenir en support sur incidents critiques
Technical skills, * Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
Requirements
- Expérience solide en RUN / exploitation réseau
- Maîtrise des environnements réseau et sécurité (LAN/WAN/Wi-Fi/5G, firewalls…)
- Connaissance des solutions : Cisco, Fortinet, Palo Alto, Meraki, Aruba, Zscaler, Infoblox…
- Bonne pratique des processus ITIL
- Gestion d'incidents majeurs et problem management
- Anglais professionnel
Soft skills
- Leadership opérationnel
- Esprit d'analyse et de synthèse sur des environnements complexes
- Bon relationnel
- Esprit collaboratif et transverse
Benefits & conditions
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.