IT Technisch Analist

Voor Nederlandse Spoorwegen zoeken wij een IT Technisch Analist. Als IT Technisch Analist vorm je de brug tussen de business en de technische teams. Je analyseert technische integraties en processen, vertaalt complexe vraagstukken naar heldere oplossingen en ondersteunt bij de implementatie van IT-projecten. Je werkt nauw samen met solution architecten, ontwikkelaars, systeembeheerders en eindgebruikers.

Je draagt bij aan de kassa-oplossing van de toekomst. De kassa's die de opdrachtgever gebruikt in hun eigen formules (zoals Kiosk, Julia's en Fiets & Service-punten) krijgen nieuwe integraties met diverse platformen. Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Analyseren van de technische en functionele eisen voor de kassa's;
• Opstellen van technische documentatie en specificaties;
• Ondersteunen bij architectuurbeslissingen en systeemontwerp;
• Signaleren en oplossen van technische problemen;
• Testen en valideren van IT-oplossingen;
• In kaart brengen van alle softwaresystemen en processen die gerelateerd zijn aan het kassaplatform (zoals PIM, IAM, CRM, loyalty);
• Zorgen dat alle requirements volledig worden uitgewerkt en afgestemd met de verschillende stakeholders. Deze requirements omzetten naar ontwerpen van efficiënte en robuuste oplossingen, met focus op de integraties tussen de verschillende systemen en het kassaplatform;
• Intensief samenwerken met betrokken IT-teams en de solution architect om tot effectieve oplossingen te komen;
• Stakeholders actief betrekken en het gehele traject van ontwikkeling tot implementatie begeleiden.

Bij NS (IT) Stations werk je in een omgeving waar stationsgebieden tot leven worden gebracht. Zij transformeren deze tot dynamische plekken waar mensen niet alleen aankomen en vertrekken, maar ook kunnen werken, verblijven en ontspannen - veilig, comfortabel en toegankelijk voor iedereen. Het doel is om aantrekkelijke, multifunctionele en leefbare stationsomgevingen te creëren met een breed aanbod aan services, producten en voorzieningen. De business van NS Stations is onderverdeeld in Retail, Stationsmanagement & Exploitatie, Services en Ontwikkeling. IT speelt hierin een cruciale en integrale rol. De Katreinetoren boven Utrecht Centraal is jouw thuisbasis, waarbij je deels op kantoor en deels vanuit huis werkt.

• Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau en hebt uitgebreide ervaring in IT, informatica of een vergelijkbare richting;

• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met IT-analyse, technisch ontwerp en systeemintegraties;

• Je bezit uitgebreide en up-to-date kennis van softwareontwikkeling en infrastructuur;

• Je hebt kennis van integratietechnologieën en protocollen;

• Ervaring met API's (REST, SOAP) en webservices;

• Kennis van berichtenprotocollen zoals JMS, MQTT, HTTP, FTP;

• Kennis van dataformaten zoals XML, JSON, CSV;

• Kennis en ervaring met integratiearchitecturen, zoals point-to-point en hub-and-spoke;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Ervaring met kassasystemen en relevante technische integraties is een pre;

• Je weet van aanpakken: in multidisciplinaire teams kun jij vanuit jouw analyses makkelijk schakelen naar een praktische aanpak;

• Je bent scherp en weet de juiste vragen te stellen. Je neemt niet zomaar genoegen met het eerste antwoord;

• Je beweegt je eenvoudig op verschillende niveaus door de organisatie en bent gemakkelijk benaderbaar;

• Dankzij jouw analytische blik, agile mindset en zelfstandigheid voeg je waarde toe voor NS Stations;

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en luistervaardigheid om IT en business bij elkaar te brengen;

• Stakeholdermanagement zit in jouw bloed, waardoor je goed in staat bent om de impact van besluiten in te zien en de juiste collega's te betrekken;

• Je scoort hoog op wendbaarheid en leervermogen, waardoor je je kunt aanpassen aan een snel veranderende omgeving.

• Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau en hebt uitgebreide ervaring in IT, informatica of een vergelijkbare richting.

• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met IT-analyse, technisch ontwerp en systeemintegraties.

• Je hebt uitgebreide en actuele kennis van softwareontwikkeling en infrastructuur.

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je hebt ervaring met API's (REST, SOAP) en webservices.

• Je hebt kennis van berichtenprotocollen zoals JMS, MQTT, HTTP en FTP.

• Je bent bekend met dataformaten zoals XML, JSON en CSV.

• Je hebt kennis van en ervaring met integratiearchitecturen, zoals point-to-point en hub-and-spoke.

Functie-wensen

• Het is een pre als je ervaring hebt met kassasystemen en de daarbij behorende technische integraties

True

Werken bij NS betekent dat jij het verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je helpt mee om Nederland bereikbaar te houden voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid en geen dag is hetzelfde. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Zij gaan voor resultaat en willen vooruit.