Chef(fe) de Projet E-Commerce France - CDI
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Les principaux avantages chez CABAIA :
- Culture stimulante, décalée et colorée, fondée sur des valeurs fortes ;
- Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle avec du télétravail ;
- RTT pour tous les CDI ;
- Politique d'augmentation annuelle ;
- BSPCE à hauteur de 50 % du salaire annuel de base ;
- De nombreux moments de convivialité et afterwork avec l'équipe, Au sein de l'équipe E-commerce, tu seras en charge de piloter et d'animer les opérations commerciales du site sur le marché français. Tu t'assureras de la gestion du catalogue e-commerce, de l'animation commerciale onsite et de l'analyse des performances afin de maximiser la visibilité, d'optimiser le parcours client et de développer les ventes sur la zone France. Tu joueras ainsi un rôle clé dans la croissance du chiffre d'affaires e-commerce France et dans l'optimisation de l'expérience client sur notre marché historique.
Animation commerciale France
- Mettre en œuvre le plan d'animation commerciale France, en lien avec le plan marketing, aligné sur les temps forts et les moments clés du marché.
- Coordonner les lancements produits onsite : set-up, optimisation de la visibilité des lancements, cohérence entre les canaux (site, CRM, paid, social, retail).
- Garantir la mise en avant des lancements (home, PLP, navigation, collections).
- Assurer l'e-merchandising du site en fonction des temps forts, des actualités produit et des tendances du marché français.
- Travailler étroitement avec l'équipe Création pour développer des supports visuels renforçant les animations et améliorer les fiches produit sur la zone France.
Live shopping
- Coordonner et mettre en place les live shopping en fonction des temps forts, en lien avec les équipes Produit, Communication et Vidéo.
- Cadrer les sessions (sélection produits, temps forts à pousser, offres associées), piloter la préparation et assurer la bonne exécution onsite (landing pages, mises en avant, suivi post-live).
- Analyser les performances et formuler des recommandations d'optimisation.
Gestion du catalogue e-commerce
- Créer et mettre à jour les fiches produit du site pour la zone France, en soutien à l'e-merchandising.
- Créer et maintenir les collections ainsi que les pages de navigation.
- Garantir la qualité, la cohérence et l'exhaustivité du contenu produit (visuels, descriptions, attributs, SEO, GEO).
Suivi et analyse des KPIs
- Suivre les KPIs liés aux ventes, promotions et lancements de produits sur la zone France, et fournir des analyses détaillées pour guider les décisions stratégiques.
- Produire des reportings hebdomadaires et mensuels en mettant en avant les succès, les apprentissages et les axes d'amélioration.
- Proposer des recommandations d'optimisation onsite basées sur la data (conversion, AOV, taux de rebond, parcours utilisateur).
A/B Testing & optimisation continue
- Participer à la mise en place et au suivi d'A/B tests sur les parcours clés du site.
- Analyser les résultats et proposer des optimisations fondées sur la data.
- Collaborer avec les équipes Growth et CRM pour la mise en œuvre des tests de landing pages.
Veille fonctionnelle et stratégique
- Veiller au bon fonctionnement du site sur la zone France, identifier les dysfonctionnements et suivre leur résolution.
- Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les meilleures pratiques et les technologies du secteur.
Requirements
- Technique : maîtrise des environnements e-commerce et des outils clés du métier (Shopify Plus, Google Analytics, outils de reporting), avec une solide compréhension des leviers de performance onsite, du parcours client et des enjeux business.
- Analyse : tu disposes de fortes compétences analytiques et tu sais transformer les chiffres en actions concrètes. Tu suis les performances du site, identifies les opportunités d'optimisation et pilotes tes décisions grâce à la data.
- Organisation : tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle, prioriser efficacement et t'adapter rapidement aux changements, imprévus ou nouveaux enjeux dans un environnement en mouvement constant.
- Communication : tu travailles facilement en transverse avec les équipes CRM, COM, Growth, Création, Marketing, Supply et Retail. Tu sais partager les bonnes informations, embarquer les interlocuteurs et faire avancer les projets collectivement.
- Rigueur : tu es exigeant(e) sur la qualité d'exécution, attentif(ve) aux détails et fiable dans le suivi de tes missions. Tu sais qu'en e-commerce, chaque détail peut avoir un impact direct sur la conversion et l'expérience client.
- Orientation résultats : tu gardes toujours en tête les objectifs business. Tu cherches en permanence à améliorer la performance, maximiser les ventes et optimiser l'expérience utilisateur.
- Proactivité : tu aimes comprendre, tester et apprendre en continu. Tu ne te contentes pas de l'existant : tu proposes de nouvelles idées, explores de nouvelles opportunités et fais avancer les sujets avec autonomie., * Tu possèdes au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire.
- Tu as une bonne connaissance du marché e-commerce français et de ses temps forts.
- Shopify n'a plus de secret pour toi.
- Tu es à l'aise avec les chiffres et tu sais transformer la data en plans d'action.
- Tu aimes travailler en mode projet, avec beaucoup d'interlocuteurs, et tu sais prioriser.
Processus de recrutement :
- Entretien #1 avec Mathilde - Talent Acquisition Manager (30 min) ;
- Entretien #2 avec Morgane - Responsable E-Commerce (1h) ;
- Cas pratique à préparer à distance et restitution en live ;
- Entretien #3 avec Emilien - Co-Founder (45 min).
Chez CABAIA, nous croyons en la force de la diversité, de l'égalité et de l'inclusion. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque voix est valorisée, chaque différence est célébrée et chaque individu est respecté. Nous accordons la même considération à toutes les candidatures. Cette annonce est également ouverte aux travailleurs en situation de handicap. Des aménagements de poste sont possibles, alors n'hésitez pas à nous en parler lors du processus de recrutement.