Chargé(e) de campagnes CRM / Marketing Automation - Adobe Campaign

Vous participez à la mise en œuvre et à l'amélioration des communications omnicanales (email, push, in-app), en lien étroit avec les équipes CRM, Data, Produit et Technique.

Vos missions principales :

• Mise en place et gestion de campagnes automatisées (cycle de vie, triggers, transactionnels)
• Paramétrage, ciblage, tests, envois et suivi des campagnes via Adobe Campaign Classic
• Création et intégration des emails dans Dartagnan
• Suivi des performances et production de reportings
• Optimisation continue des campagnes et parcours utilisateurs
• Participation aux projets CRM (cadrage, recette, mise en production)
• Veille sur les bonnes pratiques CRM et marketing automation

• 1 à 3 ans d'expérience en marketing automation / CRM
• Bonne maîtrise d'Adobe Campaign Classic
• Expérience en gestion de campagnes emailing (cycle de vie, triggers…)
• Connaissance de Dartagnan appréciée
• Bonne compréhension des enjeux data et performance
• À l'aise avec les outils de tracking et reporting (type AT Internet)
• Sensibilité UX / contenu (emails engageants)
• Bonne capacité d'analyse et rigueur
• Bon niveau rédactionnel
• Expérience en environnement Agile appréciée

Nice to have :

• Message Center
• Mediarithmics (DMP)
• Airship ou équivalent push