Servicetechniker/in - IT

Wir suchen zur Unterstützung unseres Kunden, zugehörig zum Telekomkonzern, einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt auf vor-Ort-Endanwenderbetreuung am Standort Bad Kreuznach. Deine Wochenarbeitszeit liegt bei 37h. Was wir Dir bieten: - GVP-Tarifvertrag für faire Bedingungen - Attraktive Vergütung - Respektvolle und wertschätzende Arbeitskultur - Weihnachts- und Urlaubsgeld für extra Motivation Deine Aufgaben: - Routine im Umgang mit klinischen IT-Strukturen und Anforderungen an stabile, verlässliche IT-Services. - Geeignet für den Einsatz in sensiblen Umgebungen wie Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Servicebereichen mit hoher Interaktionsdichte. - Erfahrener IT-Support-Mitarbeiter mit Schwerpunkt auf vor-Ort-Endanwenderbetreuung - Ticketbearbeitung, Hardware-Service und Windows-Clientadministration - Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und sichere Kommunikation im direkten Kontakt mit Anwendern und Führungskräften. Das bringst du als IT On Site Supporter (m/w/d) mit: - Abgeschlossene Berufsausbildung oder adäquate berufliche Erfahrung - Erfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen - Gute Kenntnisse aktueller Clientbetriebssysteme, z.B. WIN11 - ITIL Grundkenntnisse (ITIL Foundation Zertifizierung) - Gute Kenntnisse stationärer und mobiler Workplacesysteme (Desktop, Notebook, Smartphone, etc.) - Grundkenntnisse Netzwerktechnologien (TCP/IP, Ethernet, DNS) - Erfahrungen mit Azure Cloud, insbesondere auf das Clientmanagement bezogen - Systemisches Denken, analytische Fähigkeiten, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, kundenorientierte Denkweise und sicheres Auftreten - Sehr gute Deutschkenntnisse - Englischkenntnisse von Vorteil - Kenntnisse im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow) - Professionell, vertrauenswürdiges und emphatisches Auftreten und Eignung für den OnSite Support bei anspruchsvollen Kunden Klingt spannend und passend? Melde dich gerne bei mir. Ich freue mich dich kennenzulernen