IT-Servicetechniker

• Unterstützung der Mitarbeitenden sowie zugeordneter Außenstellen und Tochtergesellschaften bei allen IT-Anfragen im Second-Level-Support (Client Team)
• Sicherstellung des operativen Betriebs im Client-Umfeld
• Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen im Tagesgeschäft
• Bearbeitung und Lösung technischer Störungen sowie Serviceanfragen
• Ansprechpartner im Second-Level-Support für komplexere IT-Themen
• Unterstützung bei Rollouts, Softwareverteilungen und Client-Betreuung
• Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement oder vergleichbar
• Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
• Freundliche, zielgerichtete Kommunikation sowie ausgeprägte Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit, Engagement und selbständige Einarbeitung in neue Themengebiete
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Office
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie im Client- und Hardwareumfeld
• Erfahrung mit automatisierter Softwareverteilung (z. B. Matrix42 / Empirum) von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifwerk sowie ggf. Branchenzuschläge
• Betriebliche Altersvorsorge
• Hochwertige Profi-Schutz- und -Arbeitskleidung sowie arbeitsmedizinische Vorsorge
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
• Vielzahl an Shopping-Rabatten
• Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

Arbeitszeitkonto Firmenparkplatz flexible Arbeitszeit gute Verkehrsanbindung Urlaubsgeld Weihnachtsgeld

Unser Mandant entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gefächertes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil einer großen Unternehmensgruppe steht unser Mandant für die Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bietet unser Mandant hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen die Mitarbeitenden, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Unser Mandant verbindet erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung., Aus der Industrie. Für die Industrie. Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich. Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen. Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.