AnwendungsbetreuerIn

Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen mit technischem Fokus Analyse und Nachstellung von Problemen per TeamViewer und im direkten Kundenaustausch Durchführung technischer Aufgaben wie Installationen und Konfigurationen Software-Tests und Qualitätssicherung im Zuge von Releases Erstellung und Pflege von Anleitungen und Hilfeartikeln für Kundinnen und Kunden

Abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel HTL, IT-Fachschule oder vergleichbar Gutes technisches Verständnis und Interesse an Software, Support und Qualitätssicherung Freude an strukturierter Fehleranalyse und geduldiger Kommunikation mit Kundinnen und Kunden Selbstständige, verlässliche und genaue Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Langfristiger Know-how-Aufbau in einem spezialisierten HealthTech-Umfeld Vielseitige Aufgaben zwischen Support, Qualität, Dokumentation und technischer Umsetzung Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produkt und Kundenbetreuung Direkter Beitrag zu Servicequalität und stabilen Releases Ein Team, das in Service und Produktqualität gezielt investiert Digitale Lösungen für moderne Arztpraxen

MediPrime entwickelt spezialisierte Software, die Praxisabläufe vereinfacht und die Kommunikation mit Patient:innen effizient und sicher gestaltet.