System Support L2 NL/FR (deeltijds 2 dagen per week )

Start People

Frasnes-lez-Anvaing, Belgium

3 days ago

Role details

Contract type

Temporary to permanent

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch, English, French

Experience level

Senior

Job location

Frasnes-lez-Anvaing, Belgium

Tech stack

Microsoft Active Directory

Antivirus Softwares

Cloud Computing

Dynamic Host Configuration Protocol

DNS

Microsoft Office

Windows Server

Virtualization Technology

Computer Network Technologies

Veeam

Job description

Het analyseren en evalueren van incidenten die door de servicedesk zijn doorgegeven;
Het oplossen van incidenten en documentatie van het systeem van de klant;
Het proactief onderhouden van systemen;
Het voorbereiden en configureren van PC's/servers (hardware- en softwareaspecten);
Het beschermen en overdragen van gegevens (backup, antivirus);
Windows 11 migraties;
Ondersteuning van de 365 omgeving

U zult nauwkeurig reageren op de verzoeken van de klant, de verwerkingstijd en de oplostijd van incidenten respecteren, in overeenstemming met de procedures van de klant. Company

Requirements

U heeft minimaal 5 jaar ervaring in IT-ondersteuning en u heeft vaardigheden in de meeste van de volgende omgevingen:

Kennis van desktop- en laptopbesturingssystemen;
Kennis van netwerktechnologieën (IP, DHCP, DNS, …);
Basiskennis van zakelijke e-mailomgevingen (Office 365 + ADD on);
Office 365
Configuratie van hardware met betrekking tot het besturingssysteem
Kennis van beveiliging
Basiskennis van Windows-server (beheer)
Basiskennis van back-upsystemen (Veeam of andere)
Ervaring met het activeren van gsm's (iPhone met MDM) is een pluspunt
Geldige certificeringen in een van deze gebieden zijn ook belangrijke voordelen
Alle ervaringen in de wereld van servers, Active Directory en mailservers zijn welkom (inclusief virtualisatie en Cloud)