IT Service Mitarbeiter*in / IT Support

Grone Bildungszentren gGmbH

Iserlohn, Germany

7 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job location

Iserlohn, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Dynamic Host Configuration Protocol

Windows Server

Systems Integration

Information Technology

Requirements

Durchführung von 1st, 2nd und 3rd Level Support per Telefon, E-Mail, Remotezugriff und vor Ort - Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen - Optimierung von Kabelmanagement und Arbeitsplatzverkabelung - Einbindung und Konfiguration von Peripheriegeräten - Unterstützung des bestehenden IT-Teams bei laufenden Projekten und operativen Aufgaben - Gelegentliche Außeneinsätze in unseren Standorten, z. B. für Installationen oder technische Optimierungen - Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der bestehenden IT-Infrastruktur Anforderungen: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Sicherer Umgang mit Windows 11 - Grundkenntnisse in Netzwerkstrukturen, Routerkonfiguration und DHCP - Grundkenntnisse in Windows Server und Active Directory - Grundlagenkenntnisse in Microsoft 365 - Führerschein Klasse B erforderlich - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) - Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Abschlüsse, Lebenslauf, Zeugnisse,Bild). Ihre Bewerbungsunterlagen schicken Sie bitte vorzugsweise per E-Mail an karriere-nrw@grone.de