Werkstudent im IT-Support

Du möchtest bereits während deines Studiums Praxiserfahrung in einem erfolgreichen Unternehmen am Puls der Energiewende sammeln? Freu dich auf spannende Aufgaben und komm in unser Team!, * Unterstützung bei allen IT- und Software-Themen (Helpdesk, First/Second Level Support, kleine Projekte)

• Fehlerdiagnose, Troubleshooting und Lösung von Alltags-IT-Problemen
• Mitwirken beim Aufbau, Optimieren und Dokumentieren von Prozessen
• Dokumentation und Selektion der Supportanfragen im Ticketsystem
• Hilfe bei organisatorischen und administrativen Aufgaben (z. B. digitale Ablage, Kundendatenpflege)
• Assistenz bei Software-Einführungen , z. B. Warenwirtschaftssystem
• Erstellung und Pflege einer Wissensdatenbank
• Spaß beibehalten, auch wenn der Server mal streikt

• Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Freude an Themen rund um die IT auf Nerd-Level
• Erfahrung mit Betriebssystemen (Windows/macOS) und Kenntnisse über Share Point, MS Office, Apple-Software oder Ticket- bzw. Wissensdatenbank-System
• Grundkenntnisse zu IT-Sicherheit, Backup/Recovery, Datenbanken etc. ist ein Bonus
• Offene, kreative und kommunikative Persönlichkeit mit Eigeninitiative
• Spaß an der Fehlersuche und Problemlösung
• Eine Prise Humor
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Flexible Arbeitszeiten, angepasst an Vorlesungen und Prüfungen Spannende Projekte, die deinen Lebenslauf aufs nächste Level heben Einblicke in Themen wie Softwareverteilung, Gerätemanagement und IT-Administration Ein freundliches, offenes Team mit kostenlosem Kaffeevorrat im Büro Mentoring, On-the-Job-Training und Raum für eigene Ideen Vergütung nach Vereinbarung

Purpose Bei uns trägst Du in einem Zukunftsmarkt aktiv zu Energiewende und Klimaschutz bei, weil unsere Anlagen den CO2-Ausstoß in Industrie und Gewerbe verringern. Wir gestalten aktiv die Energiewende mit!

Wohlfühlfaktor Genieße in unserem Büroneubau top ausgestattete Arbeitsplätze und moderne Arbeitsmittel, Parkplätze vor der Haustür, diverse Firmenevents, eine Betriebskantine mit eigenem Koch, einen Fitnessraum und Aufenthaltsraum mit TV, Tischtennisplatte, und vor allem Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit