IT-Support Specialist im First Level - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Vertragsart Personalvermittlung

• Standort Frankfurt Am Main, Hessen

• Arbeitszeitmodell Vollzeit

• Berufsfeld IT

• Remote möglich

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

Dann haben wir genau die passende Position für Sie!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Kollegen, wenn es um IT-Fragen und Probleme geht. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Egal, ob es um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen geht - Sie haben immer die richtige Lösung parat., * Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting

• Annahme eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und Durchführung der Bearbeitung
• Mitarbeit bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
• Assistenz bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
• Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft, * Überdurchschnittliche Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Anspruch auf 30 Urlaubstage
• Vermögenswirksame Leistungen
• Essenzuschuss für die Kantine
• Hochmoderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
• Motiviertes und engagiertes Team

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019
• Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Skills einzusetzen, dann freuen wir uns auf Sie!, * Festes Arbeitsverhältnis

• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.