IT Support Medewerker

LGA IT
Ghent, Belgium
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Dutch
Experience level
Intermediate

Job location

Ghent, Belgium

Tech stack

Microsoft Excel
Artificial Intelligence
Application Lifecycle Management
Document Management Systems
Exact Globe

Job description

Jij bent de onmisbare schakel tussen IT en mens. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor collega's en zorgt dat hardware, software en netwerken tiptop in orde zijn.

  • Eerstelijns support: Je helpt collega's met uiteenlopende vragen, van "mijn pc doet vreemd" tot hulp bij specifieke software.
  • Applicatiebeheer: Je ondersteunt bij het gebruik van sector-specifieke software (zoals Yuki, Exact Online, Silverfin, Bizzcontrol, etc.).
  • Hardware & Beheer: Je beheert laptops, schermen, printers en randapparatuur. Ook updates, beveiliging en gebruikersrechten vallen onder jouw hoede.
  • Efficiëntie-coach: Je helpt het team om slimmer te werken met tools als Excel en Admin-Consult.
  • Projectmatig werken: Je denkt mee over databeveiliging, workflow-optimalisatie en digitaal archiveren.
  • AI-Pionier: Je ondersteunt actief bij de implementatie van AI-toepassingen om processen te automatiseren en data slimmer te verwerken.
  • Externe liaison: Je werkt nauw samen met onze externe IT-partner, waarbij jij intern de regie voert.

Requirements

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

  • Je beschikt over een relevante IT-opleiding of gelijkwaardige ervaring.
  • Je communiceert helder en weet technische zaken begrijpelijk uit te leggen aan minder technische collega's.
  • Je bent oplossingsgericht en vindt het leuk om anderen iets bij te leren.
  • Gezien de gevoelige data waar we mee werken, ga je uiterst discreet en nauwkeurig te werk.
  • Kennis van accountancy-software is een grote plus, maar jouw enthousiasme en leergoesting geven de doorslag.

Benefits & conditions

  • Een warm, professioneel team in een modern kantoor met een fijne werksfeer.
  • Variatie troef: Geen enkele dag is hetzelfde; van een snelle wachtwoordreset tot strategisch meedenken over AI.
  • Groeikansen: Toegang tot opleidingen waar je zowel professioneel als persoonlijk sterker van wordt.
  • Balans: Flexibele werkuren binnen een duidelijk kader en een marktconform salaris + voordelen.

Apply for this position