Software Application Expert

Technische en functionele problemen analyseren Corrigerende acties, technische aanpassingen, ... voorstellen

Documenten en technische ondersteuning voor de ontwikkelaars, gebruikers, informaticadiensten, ... uitwerken en bijwerken

Een prototype van de technische oplossing realiseren voor validatie door de opdrachtgever (typeconfiguratie, ...)

Technische specificaties van de informatica applicatie uitwerken en opstellen (lastenboek)

Een ontwikkeld product presenteren Gebruikers opleiden over de geleverde informaticatoepassingen

Technische ICT-ontwikkelingen documenteren

Technische problemen analyseren

UX/UI-interfaces ontwerpen

De vraag van de klant analyseren

Mockups ontwerpen

Testprocedures voor informaticaprogramma's en -applicaties opstellen

De ontwikkelde toepassingen testen

ICT-applicaties ontwikkelen

Een concept of script visueel voorstellen

Technische specificaties opstellen

Graduaat: Informatica

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

Michaël Bellon

michael@kingfisher-it.be

+32 470 69 52 00

Zeer goed (B2/C1/C2)

Nederlands

Je biedt dagelijkse technische en functionele ondersteuning aan gebruikers van het software applicatielandschap, waarbij problemen worden geanalyseerd en opgelost in samenwerking met interne teams en externe partners. Daarnaast verzorg je trainingen, schrijf en onderhoud je documentatie en standaardprocedures. De rol omvat ook het analyseren en optimaliseren van workflows om de gebruikservaring te verbeteren. Verder ondersteun je bij het testen, debuggen en implementeren van nieuwe features en updates. Tot slot fungeer je ook als schakel tussen eindgebruikers, IT en leveranciers, met duidelijke communicatie over wijzigingen, issues en vooruitgang.

• Bachelor diploma behaald in relevante studie (IT, economie, logistiek...)
• Ervaring Software Support Engineer of gelijkaardig
• Sterke affiniteit met software ontwikkeling
• Je bent communicatief sterk
• Je werkt in het Nederlands

Een internationale speler in het logistieke domein levert geïntegreerde oplossingen voor transport, terminals en multimodaal vervoer, met vestigingen doorheen Europa en een sterke focus op digitale transformatie en data-gedreven beslissingen. Ze hebben een dedicated IT Applications-afdeling in België, waar een toegewijd team werkt aan de ontwikkeling en optimalisatie van het volledige IT-landschap van de gehele groep. 90% van hun softwareapplicaties is intern, vanaf scratch, ontwikkeld en ze hanteren een Agile-werkwijze. Gezien hun sterke groei breiden ze hun cruciaal IT-team uit.

Dit is een onderneming dat veel waarde hecht aan IT, innovatie en human-development. Je krijgt een brutoloon op basis van je ervaring en verder:

• bedrijfswagen met tank/laadkaart
• maaltijdcheques
• nettovergoedingen
• ecocheques
• groepsverzekering
• hospitalisatieverzekering
• glijdende werkuren en flexibiliteit
• actieve aanpak van een persoonlijk groei traject
• inspraak en sterke betrokkenheid in de lopende projecten