IT Supportmedewerker - Systeembeheerder

Jij bent de operationele ruggengraat van onze IT en bent verantwoordelijk voor:

• Systeembeheer: Je beheert onze Windows Server omgeving, Hyper-V, Linux, VPS cloud servers... Je zorgt dat al onze systemen performant draaien.

• Security en Monitoring: Security is voor jou niet bijkomstig, maar een mindset:

• Je beheert de firewalls en netwerksegmentatie

• Je voert een strak patch-beleid. Updates worden getest en tijdig uitgerold

• Je houdt toezicht op back-ups en endpoint protection. Je bent onze eerste verdedigingslinie

Microsoft 365: Je beheert de tenant. Van gebruikersbeheer, conditional access en protection in Entra ID en Device Management in Intune tot het inrichten en beheer van SharePoint, Teams, Exchange Online…

Zorgtechnologie: Oproepsystemen en VOIP (SIP) zijn cruciaal in ons vak. Jij zorgt dat de techniek onze zorgverleners niet hindert, maar ondersteunt.

Support & Troubleshooting: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze 150 medewerkers en voor IT-incidenten. Je lost ze op, en minstens zo belangrijk: je stelt jouw collega's gerust.

De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren

Opleidingen geven in het gebruik van informatica- of bureaumaticasystemen of -uitrusting

Een softwarestructuur configureren

Back-ups maken en terugzetten

Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem

Technische ondersteuning verlenen

Toezicht houden op de werking van netwerken, hard- en software

• Bespreekbare contractbreuk (tussen 80% en 100%) en een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Flexibele verlofregeling en 12 dagen arbeidsduurvermindering omwille van werken in een 40-uren week (bij voltijds werken)
• Bijkomende verlofdagen vanaf 35 jaar
• Actief opleidingsbeleid
• Een familiale en warme organisatie met een maatschappelijk doel. Jouw werk draagt direct bij aan goede zorg voor onze cliënten.
• Je werkt nauw samen met de Coördinator Facility & IT, die ook jouw mentor wordt. Je wordt niet voor de leeuwen gegooid, maar je krijgt volop kansen om gefaseerd de organisatie te leren kennen en de IT-infrastructuur eigen te maken.

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

Wij zoeken iemand met een 'hands-on' mentaliteit. Iemand die snapt dat in een zorginstelling een defecte printer, netwerkproblemen of een falend oproepsysteem een grote impact hebben en dat onze cliënten op nummer 1 staan.

• Achtergrond: Je hebt een relevant diploma (graduaat systeem- en netwerkbeheer of bachelor toegepaste informatica) én minimum 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie en wil je verder ontwikkelen in een brede operationele IT functie.
• Technisch: Je hebt een solide kennis van Windows OS, virtualisatie, netwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN), scripting (Powershell) en Microsoft 365. Ook ben je volledig up-to-date met de laatste security standaarden. Je snapt dat een veilige omgeving begint bij een goed ingerichte basis.
• Communicatief: Je spreekt niet alleen IT-technisch, maar ook gewoon Nederlands. Je kunt een technisch probleem helder en eenvoudig uitleggen. Je bent ook bereid interne opleidingen te geven aan onze collega's.
• Karakter: Je bent servicegericht, maar je laat je niet gek maken. Je kan prioriteiten stellen, werkt gestructureerd en documenteert je werk.
• Innovatief: Innovatie schrikt je niet af en je staat open voor het verwerven van nieuwe kennis eigen aan het vak en aan de sector (Microsoft Power Platform, SIP technologie, Zorgtechnologie, ERP…)

De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren

Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren

Ben jij een IT-professional die voldoening haalt uit een stabiele infrastructuur en blije collega's? Zoek je een plek waar je technisch wordt uitgedaagd, maar waar de sfeer menselijk blijft? Dan hebben wij de ideale stoel voor je vrij staan.

In onze zorgorganisatie werken 150 gedreven collega's dagelijks aan het welzijn van onze fantastische cliënten.

Onze huidige IT verantwoordelijke is niet vertrokken, maar groeit door naar een nieuwe functie. Hierdoor ontstaat er ruimte voor een hands-on IT Supportmedewerker - Systeembeheerder.

Dit biedt jou een uniek voordeel: je krijgt de volledige verantwoordelijkheid over het operationele beheer, maar je hebt altijd een sparringpartner in huis die de historie van het netwerk kent. Geen 'zwemmen of verzuipen', maar een warme overdracht voor een stabiele, uitdagende job met toekomst, in een filevrije omgeving!

• Een marktconform salaris op basis van de barema's van PC319.01
• Een werkomgeving waar leute en plezier minstens zo belangrijk zijn als het afgeleverde werk
• Startdatum: zo snel mogelijk