IT Supporter

• Kollegiales Umfeld mit erfahrenen internen Ansprechpartnern
• 40H-Woche
• Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, * Erster Ansprechpartner (1st-Level) für interne Anwender bei IT-Anfragen und Störungen
• Benutzerverwaltung und Administration im Active Directory (AD) (z.B. Anlage/Änderung von Usern, Gruppen, Berechtigungen)
• Hardware-Management: Einrichtung, Ausgabe und Verwaltung von Endgeräten
• Unterstützung bei klassischen Enduser-Themen (Windows, Client-Software, Arbeitsplatz-IT)
• Troubleshooting im Microsoft-Umfeld (On-/Offboarding, Login-Probleme, Basis-Netzwerk-Themen)
• Dokumentation von Lösungen und Vorgängen (Knowledge-Base, Tickets)
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Kollegen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, * Empfehlungsprogramm Share your network
• Individuelle Karriereberatung und Online-Learningportale (GoodHabitz)
• Unser digitales Magazin #timefortemp mit tollen Gewinnspielen
• Corporate Benefits

Über Hays

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Hays steht für Vielfalt und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein. Alle - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit - erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten. Daher laden wir alle Menschen, besonders auch Menschen mit Behinderungen dazu ein, sich bei uns zu bewerben.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

1. Analyse der Qualifikationen

2. Kennenlernen

3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen

4. Vertragserstellung mit Hays

5. 1, Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.

6. 4

7. Vertragserstellung mit Hays Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
• Erste IT-Kenntnisse oder Berufserfahrung im 1st-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss / Junior-Profile ausdrücklich willkommen - Learning-by-Doing wird aktiv unterstützt
• Verständnis für Microsoft-Umgebungen (Windows, AD)
• Idealerweise erste Berührung mit Microsoft 365 / Azure
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Motivation, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
• Freude daran, sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Anwenderkontakt