IT Support

• Sie betreuen die Anwender bei Fragen im Bereich mobile Endgeräte (Apple) und Scanner
• Sie bearbeiten Kundenanfragen an der Techbar bzw. an der Servicetheke
• Sie führen IMAC-D Services im Workplace- und Shopfloor-Umfeld durch
• Sie installieren PCs, Notebooks, Smartphones und Drucker inklusive Peripherie
• Sie analysieren und beheben Störungen per Remotesupport und übernehmen die Ticketbearbeitung

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen Erfahrung im Support im Großkundenumfeld sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Hardware von HP, Lenovo sowie mit Apple iOS, Windows 10/11
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse und einen PKW Führschein für Schaltgetriebe
• Sie bringen eine Bereitschaft zur Schichtarbeit von 05:00 - 23:00 Uhr sowie zur Rufbereitschaft samstags von 05:00 - 14:00 Uhr mit
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung sowie eine teamfähige Arbeitsweise

• Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
• Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht
• Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
• Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!, Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich. Unser Kunde sucht Unterstützung im IT Support für seinen Endkunden Daimler im Schichtbetrieb. Die Einsatzzeiten liegen zwischen 05:00 und 23:00 Uhr (Rufbereitschaft: samstags von 05:00 bis 14:00 Uhr).