Application Operation Engineer 100%

• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Banking-Anwendungen.
• Bearbeitung von Vorfällen und Anfragen innerhalb definierter SLAs.
• Koordination zwischen Teams für einen effektiven Support., * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Kernbankanwendungen mit Fokus auf Anwendungsmanagement (2nd-Level-Support)
• Bearbeitung von Incident-Tickets, die durch Monitoring-Systeme und den lokalen Service Desk innerhalb vereinbarter SLAs generiert werden
• Effektive Koordination und Kommunikation zwischen Incident Managern, Application Service Ownern, 3rd-Level-Support, weiteren IT/Agile-Teams und Fachbereichen
• Funktion als lokaler administrativer Manager
• Übernahme der periodischen Bereitschaftsdienste (wöchentliche 24/7-Rotation)
• Verwaltung von Change Requests und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Durchführung anwendungsbezogener Prozesse
• Teilnahme an periodischen Release-Aktivitäten, einschließlich Wochenend-Deployments
• Mitwirkung an Projekten zu operativen Aspekten bestehender oder neu integrierter Anwendungen
• Durchführung routinemäßiger Datenbereinigungen und Systemwartungen
• Vorantreiben von Prozessoptimierungen und Automatisierung repetitiver Aufgaben, inklusive Übergabe an L1 (Control Center)
• Pflege und Aktualisierung der Dokumentation zum Anwendungsbetrieb und der Wissensdatenbank
• Unterstützung bei der Batch-Job-Planung und -Überwachung (z. B. Automic AWA, Control-M oder ähnliche Tools)

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung.
• Fundierte Kenntnisse in Linux und Windows-Servern.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit.

Bei Julius Baer schätzen und fördern wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen, damit Sie wirkungsvoll, unternehmerisch und selbstbestimmt handeln und über reinen Wohlstand hinaus Werte schaffen können. Gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Wealth Managements., * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium der Informatik oder gleichwertige IT-bezogene Zertifizierung)

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Application Support
• Fundierte Linux-Kenntnisse (Shell-Scripting von Vorteil)
• Gute Kenntnisse im Windows-Betriebssystem auf Serverebene
• Vertrautheit mit Java Application Servern, Datenbanken und Workload-Automation-Tools (AWA-Erfahrung ist ein Plus)
• ITIL Foundation Zertifizierung
• Erfahrung im Batch-Job-Support und mit Scheduling-Tools (Automic AWA, Control-M oder ähnliche)
• Idealerweise Erfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungsbereich mit Kenntnissen zu Finanzprodukten
• Nachweisliche Fähigkeit zur Führung kleiner Teams oder ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten
• Prozessorientierte und analytische Denkweise
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
• Hohe Motivation, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift