ingénieur systèmes et réseaux N2/N3

Nous recherchons un(e) ingénieur systèmes et réseaux N2/N3 pour renforcer l'équipe production de l'un de nos collaborateurs basés à Chatou.

Vous interviendrez sur des infrastructures critiques multi-clients avec un rôle clé : Référent technique, gestion des incidents complexes, reprise et pilotage de projets structurants

Vous évoluerez dans un contexte technique riche, avec des enjeux forts autour de :

• L'automatisation

• La modernisation des infrastructures

• La continuité de service, Exploitation & support avancé :

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures clients

• Gérer les incidents N2/N3 dans le respect des SLA

• Être le point d'escalade sur les problématiques complexes systèmes et réseaux

• Participer aux astreintes (planning tournant)

Projets techniques prioritaires :

• Piloter la migration et l'optimisation de Veeam v13
• Industrialiser le patch management (automatisation en cours)
• Contribuer au développement d'une offre Container as a Service
• Automatiser les processus d'intégration et de sortie clients

Documentation & amélioration continue :

• Rédiger et structurer les procédures techniques (runbooks, scripts)
• Alimenter la base de connaissances
• Clarifier les processus d'escalade N1/N2/N3
• Collaboration & transmission
• Travailler en transverse avec les équipes (Production, SOC, Support)
• Participer à l'amélioration des outils et des processus
• Contribuer à la montée en compétences collective

Linux (Debian, Ubuntu, RHEL/CentOS)

• Scripting : PowerShell & Bash

Solide maîtrise :

• Windows Server (AD, DNS, GPO...)
• Virtualisation (VMware, Hyper-V)
• Sauvegarde (Veeam)
• Réseaux (LAN/VLAN, firewall, VPN)
• Stockage (HPE, NetApp, Pure Storage)
• Containers (Docker, Kubernetes apprécié)

Connaissances appréciées :

• Ansible
• Outils de supervision (PRTG, Zabbix...)
• Patch management automatisé, Votre profil : 5 à 7 ans d'expérience en infrastructure ITExpérience en MSP/ESN fortement appréciéeHabitué aux environnements de production et aux SLAAutonomie et sens des responsabilitésCapacité d'adaptation (environnement dynamique)Rigueur documentaireEsprit d'analyse et résolution de problèmesAppétence pour l'automatisation, * 5 à 7 ans d'expérience en infrastructure IT

• Expérience en MSP/ESN fortement appréciée
• Habitué aux environnements de production et aux SLA
• Autonomie et sens des responsabilités
• Capacité d'adaptation (environnement dynamique)
• Rigueur documentaire
• Esprit d'analyse et résolution de problèmes
• Appétence pour l'automatisation, Esprit d'analyse

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation., GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.