Application Engineer - Digital Workplace & AI

FH Campus Vienna
Vienna, Austria
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 57K

Job location

Remote
Vienna, Austria

Tech stack

Artificial Intelligence
Document Management Systems
Web Development
Text Processing
Software Systems
Chatbots
low-code

Job description

  • Modernisierung der Self-Services (MSS/ESS): Sie verantworten den strategischen Ausbau und die technische Optimierung des Management- und Employee-Self-Services. Dabei gestalten Sie nutzer*innenzentrierte Workflows, die administrative Hürden abbauen.
  • Engineering im Dokumentenmanagement (DOXIS): Sie betreuen das DMS nicht nur, sondern entwickeln es aktiv weiter. Sie konzipieren funktionale Erweiterungen, optimieren Schnittstellen und stellen eine nahtlose Integration in die bestehende Applikationslandschaft sicher.
  • Innovation & KI-Implementierung: Als Pionier evaluieren Sie KI-gestützte Lösungen (z. B. automatisierte Texterfassung, Agents oder Prozessautomatisierung) und führen diese in den administrativen Betrieb ein, um repetitive Aufgaben zu minimieren.
  • Lösungsdesign mit Low-Code/No-Code: Sie nutzen moderne Plattformen, um schnell und agil maßgeschneiderte (Teil-)Lösungen für Fachbereiche zu entwickeln, wo Standardsoftware an ihre Grenzen stößt.
  • Technical Enablement & Support: Sie gewährleisten den Second-Level-Support und fungieren als technischer Mentor. Sie erstellen keine bloßen Handbücher, sondern entwickeln moderne Self-Help-Ressourcen (FAQs, KI-Chatbots), um die Anwender*innen zur Selbsthilfe zu befähigen.

Requirements

  • Qualifikation: Abgeschlossenes Studium (Bachelor) im Bereich Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit IT-Spezialisierung.
  • Erfahrung: Berufserfahrung in der technischen Betreuung und Weiterentwicklung komplexer Softwarelösungen (idealerweise DMS- oder HR-Systeme).
  • Technologische Leidenschaft: Hohe Affinität zu modernen Technologien, insbesondere im Bereich künstliche Intelligenz und Low-Code/No-Code-Plattformen. Sie haben Freude daran, Trends auf ihre Machbarkeit an einer Hochschule zu prüfen.
  • Brückenbauer-Kompetenz: Sie besitzen das Talent, komplexe Verwaltungsabläufe zu durchdringen und in effiziente technische Anforderungen zu übersetzen.
  • Methodik: Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen und in der Durchführung von kurzen, zielgerichteten Schulungssequenzen für Key-User*innen.
  • Persönlichkeit: Proaktive Arbeitsweise und hohe Teamorientierung. Zügige Einarbeitung in komplexe Applikationslandschaften.

Benefits & conditions

  • Bei uns finden Sie ein stabiles und sicheres Arbeitsumfeld vor
  • Es erwartet Sie ein kollegiales Team sowie ein spannendes Aufgabengebiet mit vielen Möglichkeiten sich einzubringen
  • Optimale Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz sowie beste Erreichbarkeit mit Auto oder Fahrrad (Garagenplätze vorhanden)
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeiten
  • Sie erhalten Lebensmittelgutscheine, die Sie neben der Mensa am Campus auch in anderen Geschäften einlösen können
  • Wir tragen zur Förderung Ihrer Gesundheit am Arbeitsplatz durch spezifische Angebote von Campus Vital bei (z.B. Gesunder Rücken, Entspannung im Alltag, Boxen,…)
  • Die Hochschule Campus Wien ist als familienfreundliche Hochschule zertifiziert und setzt zahlreiche Maßnahmen zur Unterstützung von Mitarbeitenden und Studierenden mit Kindern bzw. Pflegeverpflichtungen um - z.B. Kinderbetreuung an der Hochschule in den Herbstferien

Apply for this position