Alternance - Chargé d'Analyse & Reporting BI F/H
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Excel
- Reporting
- Management de projet
- PowerPoint
- tableaux croisés dynamiques, Rejoignez BPCE en tant que Chargé d'Analyse & Reporting Client BI pour une alternance à partir de Septembre 2026 ! Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … ! Vous intégrez la Direction Workplace, et plus précisément l'équipe Expérience Client. Concrètement votre quotidien ? En collaboration avec votre tuteur, vous participerez à l'amélioration continue du suivi de la performance et de la qualité des données. Vos principales missions seront : 1- Industrialisation & automatisation des reportings
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Industrialiser les reportings périodiques destinés aux clients.
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Proposer de nouveaux supports et formats de suivi (tableaux de bord, data visualisation…).
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Contribuer à l'harmonisation des livrables envoyés aux clients. 2- Gestion & qualité des données
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Assurer la mise en qualité périodique des données sur l'ensemble des portefeuilles clients.
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Contrôler l'exhaustivité, détecter les anomalies et suivre leur correction en lien avec les équipes concernées.
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Documenter les règles de gestion et contribuer à l'amélioration des process. 3- Analyses & préanalyses clients
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Réaliser des préanalyses des données liées à la consommation et aux usages des espaces de travail.
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Produire des indicateurs tels que : taux d'occupation, pics d'usage, tendances d'évolution…
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Préparer des restitutions claires et pédagogiques pour les équipes internes ou les clients. 4- Contribution aux outils & projets internes
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Participer au projet d'évolution du CRM : expression des besoins, tests, documentation.
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Industrialiser la préparation de la campagne de révision des passeports et produire les supports de restitution associés.
Requirements
Vous préparez un master sur 1 ou 2 ans, dans le domaine du management de Projet Information Décisionnelle / Data. Une première expérience en reporting, CRM ou data qualité serait un plus. Pour réussir votre mission, vous :
- êtes reconnu pour votre rigueur, votre goût pour les chiffres et votre capacité à comprendre et structurer des données
- êtes curieux et force de proposition
- aimez améliorer les outils, simplifier les process et produire des supports de suivi fiables et lisibles
- possédez de très bonnes capacités d'analyse et savez synthétiser des informations complexes.
- êtes reconnu pour votre très bon relationnel et appréciez de collaborer avec plusieurs interlocuteurs, en transverse.
- maitrisez la suite office, notamment Excel (formules avancées, tableaux croisés dynamiques), et Powerpoint
- portez un fort intérêt pour les outils de data visualisation (Power BI, Tableau, etc.)