2nd Level Support Spezialist:In

Combase Ag
Dresden, Germany
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Dresden, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Databases
Linux
PostgreSQL
MySQL
Routing
Systems Integration
TCP/IP

Job description

  • Du identifizierst und löst komplexe technische Herausforderungen im 2nd Level Support .
  • Du loggst Dich in remote IT-Systemumgebungen ein, konfigurierst und pflegst sie - immer auf dem neuesten Stand der Technik.
  • Du stehst im direkten Austausch mit unserem 1st Level Support und gelegentlich mit den IT-Mitarbeitern unserer Kunden und sorgst für eine erstklassige Betreuung über unser Ticketsystem.

Requirements

  • Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit solider Berufserfahrung.
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von GNU/Linux und Windows-Systemen sowie Erfahrung mit Datenbanken (MySQL, PostgreSQL).
  • Grundlegendes Verständnis der Netzwerktechnik (TCP/IP, Routing, etc.).
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, damit Du Dich souverän mit Kunden und Kollegen austauschen kannst.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise - Du findest Lösungen und setzt sie um.
  • Zuverlässigkeit und Freude daran, technische Herausforderungen anzupacken.
  • Führerschein Klasse B - für gelegentliche Kundentermine vor Ort.
  • Sprachkenntnisse: fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (der Großteil der Kommunikation intern und extern erfolgt auf Deutsch), Englisch von Vorteil

Benefits & conditions

Bist Du bereit für abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen - sowohl vor Ort beim Kunden als auch remote? Dann lies bitte weiter!, * Regelmäßige Team-Events, Meetups und ein motiviertes Team sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten (nach Absprache).
  • Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherheit.
  • Stets gekühlte Getränke wie Club Mate, Budweiser und mehr - in unserer gut ausgestatteten Küche.
  • Nutze unsere Weiterbildungsangebote, um Deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.

About the company

Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Lösungen mit Standorten in Dresden und Las Vegas . Unsere innovative Software unterstützt Unternehmen weltweit bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Jetzt suchen wir engagierte IT-Talente wie Dich, um unser Service- und Systemintegrationsteam zu stärken., Short profile of the COMBASE AG Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Ob es um zentrale Architekturen, mobile Lösungen oder die unternehmensweite Steuerung von tausenden Filialen geht, die COMBASE AG setzt mit modernen Technologien seit vielen Jahren Trends in den Bereichen Retail, Hopitality und Ticketing.

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