ICT Systeembeheerder
Role details
Job location
Tech stack
Job description
In deze rol sta je in voor de werking van de ICT-infrastructuur op de lokale site en bied je eerste- en tweedelijns support aan gebruikers. Daarnaast ondersteun je collega's op andere sites en neem je deel aan ICT-projecten binnen de Smulders Group.
- Behandelen en opvolgen van ICT-supportvragen via het ticket-systeem
- Zelfstandig oplossingen uitwerken en escaleren waar nodig
- Installeren, configureren en updaten van hardware en software
- Beheer van Active Directory en Entra ID
- Beheer, monitoring en onderhoud van lokale servers
- Opstellen en bijhouden van documentatie
- Bestellen van hardware binnen budget
- Deelname aan een 24/7 wachtdienst
- Monitoren van lokale back-ups
Requirements
Minstens 2 jaar ervaring
Minstens 2 jaar ervaring
Je beschikt over de nodige technische kennis om de ICT-infrastructuur op de site zelfstandig te beheren. Daarnaast verwachten we een flexibele en proactieve werkhouding. Je communiceert vlot met gebruikers en collega's, werkt zelfstandig als vast aanspreekpunt on site en kan snel schakelen en prioriteiten stellen in een productieomgeving. Je werkt nauw samen met collega's op andere sites.
Technische kennis
- Windows Server, Windows 11, Active Directory, DNS, Group Policies
- Netwerken (TCP/IP, VLAN's) en firewallprincipes (Fortinet)
- SCCM, Intune, Veeam Backup & Replication, Exchange 2019
- Office 365
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
Opleidingen geven in het gebruik van informatica- of bureaumaticasystemen of -uitrusting
De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
Werken met een besturingssysteem: Windows