Senior Dynamics Consultant
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Je organiseert workshops over Dynamics 365 CRM bij klanten, bespreekt de 'best practices', analyseert de klantenbehoeften en de hiaten ga je identificeren in het systeem.
- Je brengt de uitdagingen van de klant in kaart en je zal de best mogelijke oplossingen in kaart brengen aan de hand van jouw analyse.
- Je maakt functionele analyses voor maatwerk en voert de configuratie uit. Samen met je collega's implementeer je de oplossing en voer je de migratie uit.
- Na de implementatie, ga je trainingen geven aan de klant over het gebruik van Dynamics 365 CRM.
- In Samenspraak met de Account Manager en Business Unit Manager stel je het budget op voor de projecten.
- Je volgt de laatste nieuwe trends op binnen Dynamics 365 en je deelt daarbij graag kennis aan jouw collega's.
- Je zal jouw junior collega's gaan ondersteunen en coachen waar nodig.
Studies uitvoeren over de organisatie en evolutie van informatiesystemen De implementatie ondersteunen
Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
De noden van de klant analyseren De doelstellingen en het kader van de interventie bepalen
De klant begeleiden bij de toepassing van de oplossingen Adviseren over de organisatie, de methodes en de middelen
De vraag van de klant analyseren
De specificaties beschrijven in een usecase
Gebruikersbehoeften voor ICT in kaart brengen
Een vergadering leiden
Bedrijfsprocessen analyseren
De architectuur van de ICT-systemen analyseren
De verschillende fases van een project coördineren
Requirements
Professionele bachelor: Informatica
Minstens 5 jaar ervaring
Minstens 5 jaar ervaring
- Je bent in het bezit van een Bachelor diploma binnen een relevante richting en je hebt reeds 10 jaar ervaring als Consultant achter de rug binnen softwaretoepassingen.
- Sociaal, proactief en zelfstandig en analytisch zijn woorden die jou omschrijven.
- Je bent communicatief sterk: je zal workshops begeleiden bij klanten en opleidingen voorzien voor klanten.
- Je hebt kennis van de bedrijfsprocessen die aanwezig zijn binnen Dynamics CRM.
Benefits & conditions
- Naast een contract van onbepaalde duur, kan je rekenen op:
- Aantrekkelijk brutoloon
- 50% thuiswerk
- Bedrijfswagen
- Smartphone
- Laptop
- Internetabonnement
- maaltijdcheques
- hospitalisatie- en groepsverzekering
- collectieve loonbonus
- 32 verlofdagen
