Teamleitung - Service and Change Management, ICT

Finma
Zürich, Switzerland
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, French, German
Experience level
Senior

Job location

Zürich, Switzerland

Tech stack

Scrum
Scaled Agile Framework
Test Management
Information Technology

Job description

  • Strategische, personelle, fachliche und organisatorische Führung eines Teams von 11 Fachpersonen (Digital Service Manager und Business Analysten)
  • Gesamtverantwortung für das Capability Management zur Bereitstellung hochwertiger, digital integrierter IT-Services/Lösungen in enger Abstimmung mit der Digitalstrategie der FINMA
  • Verantwortung für den weiteren professionellen Ausbau und gezielter Positionierung der Business Analyse - von der strukturierten Anforderungserhebung über die Begleitung der Entwicklung und das Testmanagement bis hin zum erfolgreichen Go-Live wirksamer, nachhaltiger und digitaler Lösungen
  • Mitverantwortung für die bereichsübergreifende Abstimmung und Integration von Change-, Beschaffungs-/Vertrags- und Projektmanagement innerhalb der Abteilung Shared Services, Change und Innovation
  • Übernahme der Prozessverantwortung für den ICT Demand- und Change Management Prozess inkl. der damit verbundenen Aufgaben
  • Proaktives Stakeholdermanagement bis auf C-Level sowie punktuelle Vertretung von Themen auf Geschäftsleitungsebene
  • Aktive Mitgestaltung von Digitalisierungsinitiativen und agilen Arbeitsmethoden zur kontinuierlichen Optimierung der ICT und interner Prozesse

Requirements

  • Hochschul- oder Fachhochschulabschluss (Bachelor und / oder Master) oder vergleichbare Aus- und Weiterbildungen, vorzugsweise mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund
  • Mindestens sechs Jahre relevante Berufserfahrung sowie erste Führungserfahrungen in personeller und / oder fachlicher Verantwortung
  • Adressatengerechte, stufengerechte Kommunikation und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
  • Führungsstil geprägt durch Servant Leadership und die Fähigkeit Mitarbeitende zu befähigen sowie zu entwickeln
  • Hands-On Erfahrung im IT-nahen Umfeld, Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Erfahrungen mit agilen Arbeitsmethoden (SAFe, Scrum) sind ein grosses Plus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), Französisch- und Englischkenntnisse (B1) von Vorteil

Benefits & conditions

In der FINMA sind Führungskräfte zugleich Fachexperten. Flache Hierarchien, pragmatische Führungsinstrumente und kleine Teams ermöglichen kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation und den gegenseitigen Wissensaustausch. Du und Dein Team leisten zusammen einen wichtigen Beitrag zur Erfüllung der Kernaufgaben der FINMA.

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