Consultant SAP SD MM technico-fonctionnel - MOE / Support N3 (H/F)

Intervention au sein d'un environnement SAP S/4HANA en production, dans une équipe en charge du RUN (MCO / TMA).

Le consultant interviendra sur des problématiques critiques liées aux flux Sales & Distribution (SD) avec un fort enjeu de stabilité, performance et continuité de service., Support & RUN (70%)

• Prise en charge des incidents complexes niveau 3

• Analyse des root causes

• Résolution des anomalies sur les flux SD (commandes, livraisons, facturation)

• Suivi et traitement des erreurs liées aux IDocs / interfaces

• Monitoring des traitements batch / jobs SAP

• Support technique aux équipes N1/N2

Paramétrage & expertise (20%)

• Paramétrage avancé SD (pricing, copy control, output, déterminations…)

• Ajustement des flux en fonction des incidents ou évolutions

• Analyse des impacts sur les modules intégrés (MM, FI)

Amélioration continue (10%)

• Proposition d'optimisations pour réduire les incidents récurrents

• Documentation des solutions

• Participation à la stabilisation du système en production

Environnement technique

• SAP S/4HANA / ECC

• Module SD (Order to Cash)

• IDocs / Interfaces / EDI

• Debug fonctionnel (lecture ABAP)

• Outils de ticketing (JIRA, ServiceNow…)

• Méthodologie Agile / SAFe, * Expertise SD (O2C)

• Paramétrage avancé

• Analyse d'incidents complexes

• Compréhension des flux techniques (IDocs, interfaces)

• Capacité à dialoguer avec les équipes techniques (ABAP)

Expérience

• 8 à 10 ans d'expérience SAP

• Minimum 2 ans sur S/4HANA

• Expérience significative en RUN / support N3 / TMA

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