Product Owner -
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Définir et porter la vision produit et la roadmap pour les produits digitaux retail / luxe (e-commerce, clienteling, CRM, omnicanal, outils en boutique, etc.)
- Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers avec les parties prenantes (marketing, ventes, opérations retail, IT)
- Construire et gérer le product backlog : user stories, critères d'acceptation, priorisation
- Animer les cérémonies agiles (backlog refinement, sprint planning, reviews, rétrospectives) avec les équipes Scrum
- Garantir une livraison de bout en bout : de la phase de discovery et définition du MVP jusqu'au déploiement et à l'amélioration continue
- Travailler en étroite collaboration avec l'UX/UI pour concevoir des parcours clients de référence et garantir une expérience de marque premium
- Utiliser les données et KPIs (taux de conversion, NPS, adoption en boutique, etc.) pour orienter les décisions et mesurer la performance produit
- Coordonner avec les équipes techniques (développeurs, architectes, QA, DevOps) afin d'assurer la faisabilité, la qualité et le respect des délais
- Contribuer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs pour les équipes retail et les boutiques
- Documenter les fonctionnalités produit, les processus et les décisions afin d'assurer alignement et transparence, Chez Amaris, nous avons à cœur d'offrir à nos candidats la meilleure expérience de recrutement possible. Nous cherchons à mieux connaître et comprendre nos candidats, à les challenger et à leur faire part de nos impressions le plus rapidement possible. Voici à quoi ressemble notre processus de recrutement :
Premier contact : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous ! L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux !
Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 - il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre futur manager bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière !
Étude de cas: En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.
Comme vous le savez, chaque personne est différente et il en va de même pour chaque rôle dans une entreprise. C'est pourquoi nous devons nous adapter en conséquence, si bien que le processus peut parfois être quelque peu différent pour chacun. Cela dit, nous nous mettons toujours à la place du candidat pour lui offrir la meilleure expérience possible. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Requirements
- 5 à 8 ans d'expérience en tant que Product Owner / Product Manager sur des projets digitaux
- Expérience significative dans l'industrie retail et/ou luxe (e-commerce, omnicanal, CRM, POS, clienteling, etc.)
- Solide connaissance des pratiques Agile / Scrum et de la gestion de produit (roadmap, backlog, discovery, MVP)
- Expérience avec Jira, Confluence (ou outils similaires) pour gérer le backlog produit et la documentation
- Capacité à interagir avec les équipes métiers et techniques, et à traduire les besoins métiers en user stories claires
- Esprit orienté data, à l'aise avec les KPIs, l'analytics et l'A/B testing
- Maîtrise de l'anglais et du français (oral et écrit)
- Excellentes compétences en communication, gestion des parties prenantes et résolution de problèmes