IT Operations & Automation Engineer (m/w/d)

Bei uns trägt jeder seine Verantwortung. Du bist verantwortlich für: 

• Interner IT-Betrieb: Du trägst gemeinsam mit dem IT-Systemadministrator die operative Verantwortung für Arbeitsplätze, Netzwerk, WLAN, Telefonie, Meetingraum-Technik sowie interne Server- und Cloud-Dienste, ohne Silos und ohne Rollentrennung.
• IT UX (Nutzererlebnis): Du gestaltest unsere interne IT entlang der Nutzerperspektive: schnelle Arbeitsfähigkeit ab Tag 1 und klare Self-Service-Wege für Mitarbeitende, saubere Schnittstellen und verlässliche Datenflüsse für Maschinen.
• Support & Self-Service: Du bist erste Anlaufstelle bei IT-Problemen, baust Self-Service-Angebote auf und automatisierst Standardanfragen, damit Tickets nicht im Tempo des Teams mitwachsen.
• Accounts & Zugänge: Du verantwortest Onboarding, Offboarding und Berechtigungen über alle internen Systeme. Kein Zugang ohne ITOps, kein offener Zugang nach Austritt.
• Automatisierung im IT-Betrieb: Du machst wiederkehrende ITOps-Tätigkeiten (Provisioning, Tickets, Patching, Lizenzen, Geräte) zum Automatisierungsprojekt: als Skript, als Workflow oder, wo es sinnvoll ist, als KI-gestützte Lösung. Geschäftsprozess-automatisierung über Abteilungen hinweg verantwortet die Core Unit, du lieferst die ITOps-Bausteine zu.
• Monitoring & Alerting: Du betreibst unser Monitoring für die interne IT-Infrastruktur, damit Störungen erkannt werden, bevor sie bei den Kolleginnen und Kollegen ankommen.
• Assets, Lizenzen & Tool-Betrieb: Du hältst Hardware, Lizenzen und den technischen Betrieb interner Tools strukturiert und aktuell. Tool-Auswahl und Prozess-Einbettung klärst du eng mit der Core Unit.
• Informationssicherheit und Compliance im IT-Betrieb:  Du setzt die Anforderungen unseres an ISO/IEC 27001 ausgerichteten ISMS sowie relevante Vorgaben aus NIS-2 praxisnah im IT-Betrieb um. Dazu gehören unter anderem Endpoint Protection, Web- und Netzwerk-sicherheit, Passwortrichtlinien, Verschlüsselung, MFA-Rollouts und technische Awareness-Maßnahmen wie Phishing-Tests. Du identifizierst und adressierst Abweichungen aktiv, stellst Audit-Nachweise bereit und unterstützt bei Sicherheitsvorfällen mit der technischen Umsetzung erforderlicher Maßnahmen. Neue SaaS-Tools führst du erst nach Prüfung und Freigabe durch Digital Compliance ein.
• Dokumentation & Standards: Du sorgst dafür, dass kein IT-Prozess undokumentiert bleibt und Wissen nicht an Personen hängt.

Unser Stack ist exemplarisch und entwickelt sich weiter. Wichtiger als die konkrete Tool-Liste ist Deine Fähigkeit, Dich in vergleichbaren Umfeldern souverän zu bewegen.

…und auf aussagekräftige Unterlagen, mit denen wir uns ein Bild von Dir und deiner Motivation für die Stelle machen können. Anschreiben und Lebenslauf waren gestern, zeig uns gern auf Deine Art und Weise, wer Du bist!

Darauf freuen wir uns: Auf einen Menschen...

• der ein solides IT-Fundament mitbringt (Ausbildung/Studium oder gleichwertige Praxis) und mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT-Administration, IT-Support oder einer ähnlichen Rolle hat.
• der sich in einem Apple-geprägten Arbeitsplatzumfeld zuhause fühlt, idealerweise mit Erfahrung in MDM-Lösungen (z. B. Jamf, Intune, Apple Business Manager).
  der Identitäten und Zugriffe sicher administriert, z. B. in Active Directory, Entra ID (vormals Azure AD) und Microsoft 365 inkl. Lizenzen, Gruppen und Conditional Access.
• der Netzwerk und Security praxisnah beherrscht, z. B. mit UniFi, Sophos oder Cloudflare. Erfahrung mit Virtualisierung (z. B. VMware) und Monitoring (z. B. Checkmk) ist ein Plus.
• der Automatisierung liebt (z. B. PowerShell, Python), lieber skriptet als doppelt zu klicken und mit APIs und Automatisierungs-Tools arbeitet.
  der moderne Werkzeuge selbstverständlich einsetzt, KI eingeschlossen, und dabei nüchtern bewertet, wo sie echten Mehrwert bringt und wo nicht.
• der nutzerzentriert denkt und unterscheidet, wann der "Nutzer" Mensch ist und wann Maschine, und Lösungen so baut, dass beide ihn verstehen.
  der klar, freundlich und verständlich kommuniziert, auch mit Kolleginnen und Kollegen ohne IT-Hintergrund, und sich in Deutsch wie Englisch sicher fühlt.
• der Eigeninitiative zeigt, Verbesserungspotenziale erkennt und Themen selbstständig vorantreibt.

• familiäre Atmosphäre
• moderner Arbeitsplatz
• Salatbar im Office
• 33 Urlaubstage
• 37-Stunden Woche
• Bürohunde erlaubt
• Businessbikes
• legendäre Firmenfahrten & Events
• Physiotherapeut
• Sportkurse im Office
• Gesponserte Reise bei Jubiläen
• voll AG-finanzierte betr. Altersvorsorge
• Dachterrasse mit Weitblick über Rheine
• Meditationsraum
• Laser-Tag-Anlage im Office
• Weitere Benefits, wie flexibles Arbeiten & Homeoffice, Firmenrabatte, Kicker, Tischtennis,Kaffee, Osmosewasser  u.v.m. sind bei uns selbstverständlich...

We at secova develop and distribute the professional EHS documentation and instruction system called sam®.  🚀

Since 2008, we have gained more than 3 million new users with now already more than 90 "secovians". 

In particular, the sophisticated range of functions of the sam® software, coupled with an ingeniously simple operating concept, have made well-known companies and corporations convinced reference customers. 

"secova's service quality is unparalleled" is not what we say about us, but rather what our customers say about us. 😃 

We set new standards in the areas of compliance, EHS, knowledge management, occupational safety and quality management.

We have not received any medals, but we have received a number of awards, e.g.
- IT Innovation Award and inclusion in the IT Best List.
- TOP 100" - of the 100 most innovative companies in the German SME sector. 
- "TOP JOB 100" and "GreatPlace to Work" - as one of the best IT employers in Germany. 
- Inclusion in the HiddenChampion list/study by the Federal Ministry of Economics/NRW. 

In addition, we are one of the best rated companies in Germany on the employer rating portal "kununu".