IT Administrator // 2nd & 3rd Level

• Tiefgehende Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im Kundenumfeld
• Konfiguration, Betrieb und Weiterentwicklung von Hard- und Software, Betriebssystemen sowie Serverdiensten
• Durchführung von Änderungen im IT-Umfeld unserer Kunden
• Inbetriebnahme neuer Hardware vor Ort oder remote, * Einweisung und Schulung von Kunden und Mitarbeitern in neue oder geänderte Systeme
• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
• Sicherstellung sauberer Übergaben, Standards und nachhaltiger Lösungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im 2nd/3rd Level Support oder in der Projektumsetzung
• Sehr gute Kenntnisse in:
• Windows Client & Server Umgebungen
• Microsoft 365 /Cloud-Diensten
• Netzwerken und grundlegender IT-Security
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Denken und klare Kommunikationsfähigkeit
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Wissen weiterzugeben
• Deutsch als Muttersprache oder mindestens B2

• Strukturierte Einarbeitung und Schulung
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen MSP-Umfeld
• Moderne Technologien und ständig neue technische Herausforderungen
• Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten sowie Hybrid- / Remote-Arbeit nach Einarbeitung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
• Faire, leistungsgerechte Vergütung

… und es gibt noch weitere tolle Benefits wie

• kostenlose Parkplätze vor der Tür, einen tollen großen Garten
• steuerfreie Sachzulage, Wellpass, Jobrad, optional Firmenwagen (nach der Probezeit), BAV
• freie Getränke + Kaffee, Obst… etc.

IT ist für dich mehr als nur Technik? Du denkst lösungsorientiert, arbeitest gerne strukturiert und willst Verantwortung übernehmen - sowohl technisch als auch im Team?