Teamassistenz in der Stabsstelle IT und Digitalisierung (60-100%)

Als Teamassistenz unterstützen Sie die IT-Leitung bei organisatorischen, administrativen und operativen Aufgaben. Sie schaffen Transparenz, koordinieren Abläufe und tragen dazu bei, dass IT- und Digitalisierungsthemen effizient gesteuert werden.

IT-Office & Assistenz

• Organisation, Koordination sowie Vor- und Nachbereitung von Meetings
• Erstellung von Protokollen und Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen
• Unterstützung der IT-Leitung im operativen Tagesgeschäft

IT-Beschaffung, Auftragswesen & Controlling

• Erstellung von Bestellanforderungen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hard- und Software
• Anlage, Pflege und Überwachung von IT-Aufträgen und Investitionen
• Unterstützung im IT-Controlling, insbesondere bei Budgetübersichten, Kostenverfolgung und Auswertungen

Vertrags-, Lizenz- und Assetmanagement

• Verwaltung und Fristenüberwachung von IT-Verträgen, Wartungsverträgen und Softwarelizenzen
• Vorbereitung und Unterstützung bei Lizenzprüfungen und Audits
• Pflege und Inventarisierung des IT-Asset-Bestands

IT-Projekt- und Providerunterstützung

• Organisation und Dokumentation von IT-Projekten und Projektbesprechungen
• Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

IT-Organisation & Service

• Planung und Organisation von Dienstreisen im IT-Bereich
• Pflege von IT-Dokumentationen, Intranet-Inhalten und Anwenderinformationen
• Bearbeitung einfacher Service-Tickets und Koordination von Anfragen

IT-Compliance

• Unterstützung bei Compliance-Anforderungen sowie bei der Zusammenstellung erforderlicher Nachweise und Dokumentationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im IT-Umfeld oder in einer technischen Organisationseinheit
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kommunikationsorientierung
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Outlook, Excel und Teams
• Kenntnisse in Ticket-Systemen, Lizenzmanagement oder IT-gestützten Prozessen sind von Vorteil
• Interesse an Digitalisierungsthemen und technischen Zusammenhängen

• eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern
• ein sinnstiftendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten
• flexible Arbeitsbedingungen und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine attraktive Vergütung nach den AVR des Deutschen Caritasverbandes

Unsere gut 2.100 hauptamtlichen und über 800 ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich Tag für Tag - das christliche Menschenbild vor Augen, den Auftrag unseres Gründers Lorenz Werthmann im Sinn: kompetent, effizient und transparent. Gegliedert in die Bereiche Familien und Bildung, Alter und Soziale Dienste, Arbeit und Berufliche Kompetenzen sowie Wohnen und Beratung leisten wir täglich aufs Neue Beiträge zu einem gelingenden sozialen Leben. Unsere Stabsstelle der Informationstechnik und Digitalisierung des Caritasverband Freiburg-Stadt e.V betreut rund 1.000 Clients in den rund 90 Diensten und Einrichtungen für Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen. Die IT-Infrastruktur umfasst ein eigenes Rechenzentrum, Cloud-Dienste, ein zentrales Firmennetzwerk sowie die Bereitstellung von Anwendungen über Citrix. Gemeinsam mit externen Partnern sorgen wir für einen stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. Zur Unterstützung unserer