Consultant SAP QM (H/F)

Vous accompagnez les directions Qualité et Production dans la mise en œuvre, l’évolution et le support des processus de gestion de la qualité sur SAP (ECC ou S/4HANA). Vous intervenez sur des projets de transformation (migration S/4, rollout, harmonisation) et/ou sur du RUN (support N2/N3, améliorations continues), avec une exigence forte sur la qualité, la traçabilité et l’alignement métier., * Recueillir et analyser les besoins Qualité (planification qualité, inspections, certificats, notifications) et proposer des solutions SAP adaptées.

• Réaliser le paramétrage (customizing) QM et documenter les choix.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et piloter/valider les développements (ABAP, interfaces).
• Préparer et exécuter les tests (unitaires, intégration, UAT), organiser la recette et sécuriser les corrections.
• Accompagner la mise en production (cutover, hypercare) et produire la documentation/supports de formation.
• Assurer le support N2/N3, analyser les incidents/problèmes, proposer et suivre les plans d’actions.
• Travailler en interface avec les équipes métiers (Qualité, Production), l’intégration, la data et les équipes techniques.
• Contribuer à l’amélioration continue (standardisation, simplification, capitalisation).

LIVRABLES

• Dossier de conception / paramétrage (customizing).
• Spécifications fonctionnelles (et mappings d’interface si applicable).
• Plans de tests et rapports de recette (SIT/UAT).
• Documentation utilisateur / exploitation.
• Suivi incidents/problèmes et plan d’amélioration., * Compréhension solide des processus Qualité : planification qualité, inspections, certificats, notifications, gestion des non-conformités.
• Capacité à rédiger des livrables (spécifications, cahiers de tests, documentation) et à piloter la recette.
• Aisance de communication avec des interlocuteurs métiers (Qualité, Production) et IT (dev, intégration).

• Expérience significative sur SAP QM en environnement projet et/ou RUN.
• Maîtrise du customizing QM (planification qualité, inspections, certificats qualité, notifications)., * Expérience SAP S/4HANA (migration, impacts simplification, Fiori).
• Expérience multi-sociétés / rollout international.
• Connaissances sur intégrations PP/MM, interfaces (IDoc/API), PI/PO/CPI.
• Notions ABAP/debug (capacité à challenger les devs).
• Connaissance normes qualité (ISO, etc.), systèmes LIMS (selon contexte)., * Rigueur et sens du détail (qualité, tests, traçabilité).
• Posture de conseil : écoute, pédagogie, capacité à challenger avec tact.
• Autonomie, fiabilité, sens des priorités.
• Esprit d’équipe et coordination multi-interlocuteurs.

• SAP ECC / SAP S/4HANA
• Modules : QM-IM, QM-PT, QM-QC, QM-CA
• Intégration : PP, MM
• Outils : SolMan/ChaRM (ou équivalent), Jira/ServiceNow
• Intégration : IDoc, RFC, API ; PI/PO/CPI (selon contexte)
• LIMS / Systèmes qualité externes (selon contexte)