Werkstudent Helpdesk

bauverein AG

Darmstadt, Germany

about 1 month ago

Role details

Contract type

Internship / Graduate position

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Experience level

Internship

Compensation

€33,280.0

Working hours

Regular working hours

Job source

Microsoft Excel Information Technology

Du unterstützt unser IT-Team im 1st-Level-Support und bist Ansprechperson für unsere Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen im Arbeitsalltag.
Du bearbeitest eingehende Tickets und sorgst für eine zuverlässige Erfassung und Weiterleitung von Anfragen.
Du bist vor Ort im Einsatz und unterstützt bei IT-Themen direkt an den Arbeitsplätzen.
Du wirkst bei der Erneuerung, Einrichtung und Ausgabe von Notebooks, iPhones und iPads mit.
Du nimmst telefonische IT-Anfragen entgegen und erfasst die Anliegen strukturiert.

Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in einem Studiengang mit IT-Bezug, z. B. Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
Du interessierst dich für Hard- und Software sowie für technische Fragestellungen im Arbeitsalltag.
Du möchtest dein Studium durch eine Werkstudententätigkeit oder ein Praxissemester um wertvolle praktische Erfahrungen ergänzen.
Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig, serviceorientiert und bringst gute kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Menschen mit.

Attraktive Vergütung: 16 €/h (Bachelor) bzw. 18 €/h (Master)
Flexible Arbeitszeiten: 15-20 Stunden pro Woche, gut mit dem Studium vereinbar
Weiterentwicklung: Zugang zu E-Learnings und Trainings (z. B. Excel-Schulungen), die bei Bedarf auch außerhalb der Arbeitszeit für Studienzwecke genutzt werden können.
Gesundheit & Teamgeist: Gesundheitswochen, Betriebsfest und saisonale Sportangebote (Badminton, Tennis, Laufgruppe)
Vernetzung: Aktiver Werkstudenten-Austausch mit monatlichen Treffen - Raum für fachlichen Input, Themen rund um’s Studium und gegenseitige Unterstützung