Technicien d'Exploitation d'Assistance et de Traitement de l'Information - Iut Besançon-Vesoul H/F

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Définition de la fonction : Assurer l’installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l’assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents.

Missions et Activités

Présence physique à 50 % sur le Site de Dole

• Référent technique local : Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié (PIAM) pour toutes les thématiques informatiques et audiovisuelles liées au site.
• Gestion de parc : Garantir le maintien en condition opérationnelle d’un parc informatique d’environ 120 postes.

Présence physique à 50 % sur le Site de Besançon

• Appui opérationnel : Renforcer l’équipe technique en place dans les tâches d’exploitation courante.
• Maintenance préventive et curative : Participer activement à la résolution des incidents et au déploiement des équipements.
• Continuité de service : Contribuer à la fluidité des processus de maintenance quotidienne du site.

Mission 1 : Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation Mission 2 : Administrer les serveurs Mission 3 : Assurer l’exploitation du parc audiovisuel Mission 4 : Support pédagogique pour le département SD Mission 5 : Assurer l’assistance aux utilisateurs Mission 6 : Développer des applications basiques, * Connaissance générale des concepts de base et des techniques d’architecture des systèmes, des réseaux, et audiovisuel.

• Connaissance générale des différents systèmes d’exploitation usuels.
• Les architectures matérielles, logicielles et télécommunications des équipements du site.
• L’organisation et les principes de fonctionnement du site.
• Gérer les priorités car personnel unique dans le service.
• Appréhender l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins.
• Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes, réseaux, et audiovisuel.
• Maîtriser au moins un langage associé.
• Gérer les relations avec les utilisateurs.

Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste :Connaissances :Connaissance générale des concepts de base et des techniques d’architecture des systèmes, des réseaux, et audiovisuel.Connaissance générale des différents systèmes d’exploitation usuels.Les architectures matérielles, logicielles et télécommunications des équipements du site.L’organisation et les principes de fonctionnement du site.Gérer les priorités car personnel unique dans le service.Appréhender l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins.Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes, réseaux, et audiovisuel.Maîtriser au moins un langage associé.Gérer les relations avec les utilisateurs.Qualités et compétences requises :Communiquer avec les utilisateurs.Travailler en équipe.S’adapter aux évolutions technologiques.Savoir gérer les tensions.Savoir être rigoureux, méthodique et disponible.Être intéressé par l’évolution technologique et informatique., Qualités et compétences requises :

• Communiquer avec les utilisateurs.
• Travailler en équipe.
• S’adapter aux évolutions technologiques.
• Savoir gérer les tensions.
• Savoir être rigoureux, méthodique et disponible.
• Être intéressé par l’évolution technologique et informatique.

EUR

Gestion des données Maintenance préventive et curative Rigueur et méthode Architecture de système Télécom Gestion de parc

Le poste, basé sur l’IUT Besançon-Vesoul (50% sur le site de Dole et 50% sur le site de Besançon), est ouvert uniquement aux contractuels (CDD 12 mois renouvelable). Il est à pourvoir dès que possible. L’envoi du CV et d’une lettre de motivation est obligatoire.