Consultant Confirmé Marketing CRM (F/H

En tant que Consultant Confirmé Marketing CRM, vous êtes le garant de la mise en œuvre des campagnes emailings, push, sms pour nos clients. Votre quotidien :

• Paramétrage des campagnes (il n’a plus aucun secret pour vous)
• Intégration des créas dans l’outil de gestion de campagne,
• Réalisation des ciblages,
• Routage,
• Optimisation de la performance
• Mise en œuvre de tests de parcours client (A/B Testing, échantillonnage, temps de contact),
• Pilotage du suivi des actions en lien avec les équipes CRM du client (vous pouvez travailler avec les équipes du client sur la création de ses campagnes).
• Analyse des performances des campagnes
• Mesures d’efficacité
• Restitution des résultats aux clients
• Automation, journeys, trigger marketing (vous pouvez être amené à automatiser à 100% les parcours clients !)
• Cycle de vie, parcours clients, welcome pack…

Ce qu’on vous promet :

• Participer aux projets de A à Z
• Montée en compétence sur les CRM leaders du marché
• Accompagner de belles marques, à l’identité forte

• Vous n’êtes pas intéressé par le CRM, les Customer Journey ou la Customer Experience - ici, c’est 100% du sujet
• Vous ne parlez pas anglais couramment (indispensable pour travailler avec nos clients à l’international)., * Vous maîtrisez l’un des outils : Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud ou Imagino (3 ans d’expérience)
• Vous avez des connaissances en programmation HTML et/ou en délivrabilité.
• Vous parlez anglais couramment

Un Nice to Have ?

• Un langage de programmation est le bienvenu (SAS, SQL, JS).

Le contexte : Le pôle Activation Marketing est constitué de 70 personnes, qui réalisent et pilotent les campagnes marketing omnicanales sur l’ensemble des outils leaders du marché.