Clinic Manager | Stuttgart

• Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Führungsposition. Erfahrung im Bereich Zahnmedizin ist von Vorteil.
• Profil: Eine starke Führungskraft mit nachweisbaren Erfolgen bei der Erreichung von Verkaufszielen und der Leitung vielfältiger Teams.
• “Hands-on”-Mentalität: Eine proaktive, neugierige und zielorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
• Analytische Fähigkeiten: Sehr gute Kenntnisse in Excel oder Google Sheets zur Leistungsüberwachung und Verwaltung von Klinikbudgets.
• Sprachkenntnisse: Professionelle Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind unerlässlich, um sowohl lokale Abläufe als auch internationale Stakeholder effektiv zu managen.
• Fokus auf Exzellenz: Ausgeprägtes Auge fürs Detail in Bezug auf das Erscheinungsbild der Klinik und erstklassigen Kundenservice.

• Vergütung: Attraktives Vergütungspaket, einschließlich eines festen Anteils, eines leistungsabhängigen Bonusmodells und eines Vollzeitvertrags (40 Stunden/Woche).
• Umfeld: Moderne, schön gestaltete Kliniken mit hochwertiger Ausstattung.
• Kultur: Dynamisches internationales Team. Wir leben von praktischer Zusammenarbeit, dem unermüdlichen Streben nach Verbesserung und der Feier unserer globalen Erfolge.
• Vorteile: Sonderrabatte und Vorteile für Behandlungen, Aligner und Produkte.
• Wachstum: Umfassende Schulungsprogramme zur Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung und Ihres Wachstums.
• Karriereentwicklung: Dynamisches, einzigartiges und schnelllebiges Umfeld mit langfristigen Karrierechancen.
• Reiseunterstützung: Wir haben eine Reiseunterstützungsrichtlinie und ein Erstattungssystem für erforderliche Besuche in anderen Klinikstandorten.

Ihr Beitrag zum Erfolg

• Operative Leitung: Sie verwalten die Gesamtleistung Ihrer zugewiesenen Klinik und leiten ein Team aus Kieferorthopäden, Zahnärzten, Zahnarzthelfern und Vertriebsassistenten.
• Leistungsmanagement: Sie überwachen die täglichen/wöchentlichen Verkaufsziele und Konversionsraten für das gesamte Team, um sicherzustellen, dass die KPIs erreicht werden.
• Patientenbeziehung: Bauen Sie authentische Beziehungen zu Patienten auf und kümmern Sie sich um Eskalationen, um einen ausgezeichneten NPS (Net Promoter Score) zu gewährleisten.
• Personalwesen und Teamentwicklung: Beaufsichtigen Sie die Personalbeschaffung, Schulung und Schichtplanung und geben Sie regelmäßig Feedback, um die Leistungsfähigkeit des Teams zu steigern.
• Prozesskonformität: Stellen Sie die strikte Einhaltung von Verkaufsprotokollen, Nachverfolgungsverfahren und medizinischen Hygienestandards sicher.
• Markenbotschafter: Nehmen Sie an Marketingaktivitäten teil, empfangen Sie Influencer und unterstützen Sie Social-Media-Inhalte, um die Sichtbarkeit der Klinik zu erhöhen.
• Budgetverantwortung: Analysieren Sie die Ergebnisse der Klinik und setzen Sie datengestützte Verbesserungspläne um, um die Effizienz und den Umsatz zu maximieren.