Technicien informatique H/F

Dans le cadre du renforcement de son service informatique, notre collectivité recherche un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) chargé(e) d’assurer le support et l’assistance de proximité auprès des utilisateurs ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux. Vos missions : Support / dépannages / maintenance (70 %) : Vous assurez le support technique auprès des utilisateurs et participez au bon fonctionnement des équipements informatiques au quotidien :

• Planifier, préparer, installer et configurer les matériels informatiques, de téléphonie et de visioconférence ainsi que les systèmes, réseaux et applications ;
• Identifier, diagnostiquer et qualifier les demandes d’assistance des utilisateurs ;
• Enregistrer et assurer le suivi des demandes d’intervention ;
• Intervenir sur site ou à distance pour résoudre les incidents techniques ;
• Rédiger, mettre à disposition et actualiser la documentation utilisateur ;

• Participer à la maintenance préventive et corrective du parc informatique. Gestion des systèmes / infrastructures / serveurs / réseau (30 %) : Vous contribuez à l’administration et à l’exploitation des infrastructures informatiques :

• Assurer le pilotage de l’exploitation des systèmes, réseaux et applications ainsi que la gestion des incidents (diagnostic, intervention et alerte) ;
• Administrer les machines virtuelles via vCenter ;
• Administrer les serveurs Windows ;
• Gérer les comptes utilisateurs dans l’Active Directory (création, modification, suppression et revue des comptes) ;
• Gérer les droits d’accès aux serveurs de fichiers partagés ;
• Participer au maintien en conditions opérationnelles et à l’évolution des infrastructures.

Vous disposez de solides compétences techniques et appréciez le travail en équipe ainsi que le contact avec les utilisateurs.Vous êtes notamment capable de :Interagir avec les utilisateurs afin d’identifier les dysfonctionnements et les orienter vers le niveau de prise en charge adapté ;Maintenir et administrer le parc informatique (matériels, logiciels et composants systèmes) ;Diagnostiquer les pannes et incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux ;Utiliser les outils de diagnostic et d’investigation des incidents ;Mettre à jour la documentation technique et utilisateur ;Évaluer les actions de maintenance et assurer une communication adaptée auprès des utilisateurs ;Appliquer les procédures internes relatives à la gestion des demandes d’assistance et des incidents ;Respecter les règles liées à la protection des données ainsi que la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI). Diplômes et expérience requise :Bac Professionnel Systèmes Numériques (avec expérience professionnelle significative), ouBTS Informatique, ouDUT/BUT Informatique.Une première expérience sur un poste similaire sera appréciée.Avantages :Rémunération statutaire ;Régime indemnitaire ; CNAS ;Participation au maintien de salaire (15? ; 20? ou 25? selon votre indice majoré) ;Participation de 15? bruts pour la souscription à contrat de mutuelle santé labellisée ;Chèques déjeuner (5? par jour travaillé : 2? de cotisation agent et 3? de la collectivité) ;RTT selon temps de travail.

Date limite de candidature : 30 août 2026 Comité de sélection des candidatures : lundi 31 août 2026 Date de la session de jury : lundi 14 septembre 2026 (après-midi) Cadre d?emplois :Techniciens Type d?emploi : CDD de 12 mois Poste à pourvoir le : Dès que possible Temps de travail : Temps complet

Mayenne Communauté Visiter le site de l’entreprise Située en région Pays de la Loire à moins d?une centaine de kilomètres de la baie du Mont-Saint-Michel, Mayenne Communauté est au carrefour des routes reliant Paris à la Bretagne et Caen à Angers ou Nantes, 1h de Rennes et 1h30 d?Angers. Issue de la fusion des Communautés de communes du Pays de Mayenne et du Horps-Lassay en 2016, Mayenne Communauté regroupe 33 communes et compte 39000 habitants. Mayenne Communauté assure des compétences variées: tourisme, environnement, mobilités culture, jeunesse, économie, mobilité et offre à ses habitants une belle qualité de vie (Le territoire compte aussi un hôpital et une maternité?). Collectivité à taille humaine, les services de la Ville de Mayenne et Mayenne Communauté sont mutualisés permettant ainsi le développement d?équipements structurants remarquables (centre aquatique, pôle santé, pôle culturel, ? ) et une excellence des services publics. Labellisé Pays d?art et d?histoire, le territoire est proche des grandes antennes d?études supérieures et des écoles d?ingénieurs de Laval, de Rennes et d?Angers.