IT-Systemadministrator für den Second-Level-Support datenbankgestützter Fachanwendungen

Landratsamt Donau-Ries

Graz, Austria

27 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

at.indeed.com

Tech stack

Client Server Models Databases Data Transmissions Relational Databases Dynamic Host Configuration Protocol Linux Domain Name System (DNS) Hypertext Transfer Protocols (HTTP) Issue Tracking Systems Microsoft SQL Server Windows Servers MySQL

+5 more

Routing Network Protocols Systems Integration TCP/IP Veeam

Job description

Einspielen von Updates, Service Packs und Hotfixes der verschiedenen Softwarehersteller
Qualifizierte Fehlersuche bei Systemabstürzen oder Fehlermeldungen innerhalb der Fachanwendungen
Überwachung und Validierung des Backup- und Recoverysytems Veeam für alle Applikationen und Serversysteme
Strukturierte Aufbereitung von Fehlermeldungen (Bug-Reports) und Steuerung der Ticketsysteme der externen Software-Dienstleister (Third-Level-Support)
Behebung von Fehlern bei Datentransfers zwischen verschiedenen Fachanwendungen und Schnittstellen
Allgemeiner Anwendersupport per Telefon, Email oder über das Ticketsystem im Bereich des Second-Levels

Requirements

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (z. B. MS SQL, MYSQL)
fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows Server- und Linux-Umgebungen sowie Verständnis von Client-Server-Architekturen
Erfahrung im Second-Level-Support und im Umgang mit professionellen Ticket- und Monitoring-Systemen (nach ITIL-Standards)
gutes Verständnis von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP/S), um Routing- oder Verbindungsprobleme zwischen Anwendung und Datenbank zu isolieren
eigenständige, stukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
Teamfähigkeit, Flexibilität und sicheres Auftreten

Benefits & conditions

eine unbefristete Beschäftigung bei einem familienfreundlichen Arbeitgeber
bei Vorliegen aller Voraussetzungen eine Eingruppierung in EGr. 9b TVöD sowie die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen
maximal mögliches Leistungsentgelt (4%)
gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie berufliche Sicherheit
umfassende Fortbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Gesundheitsmanagement
E-Bike Leasing und Vergünstigungen für Mitarbeiter (Corparate Benefits)