IT Infrastructure Engineer - J17796

Exclusive Associates

Freising, Germany

24 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€58,000.0 - €70,500.0

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

Microsoft Windows Apple Mac Systems System Configuration Linux Monitoring of Systems Microsoft Office Peripherals Information Technology

Full-timeEmployment type: Full-time
€58,000 - €70,500 (XING estimate)
Remote
Be an early applicant, Du steigst in ein etabliertes IT-Dienstleistungsumfeld ein und gestaltest den Betrieb moderner Arbeitsplatz- und Kollaborationssysteme mit. Du arbeitest hybrid und profitierst von flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten sowie gezielten Weiterbildungschancen für deine technische Entwicklung. In deiner Rolle bearbeitest du Anwenderanfragen, unterstützt bei der Fehleranalyse und trägst zur Optimierung von Supportprozessen bei. Du wirst mit Client- und Kollaborationsplattformen wie Windows, macOS oder Linux sowie gängigen Office- und Ticketing-Tools arbeiten und Schnittstellen zu internen Fachbereichen pflegen., * Bearbeite Anfragen im 1st- und 2nd-Level Support und bearbeite Tickets bis zur Lösung
Sorge für den stabilen Betrieb von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Standardsoftware
Betreue die Systemüberwachung und führe Analysen zur Fehlerursache durch
Überwache die Einhaltung von Service-Standards und initiiere Verbesserungsmaßnahmen
Dokumentiere Systemkonfigurationen, Workarounds und Prozesse klar und nachvollziehbar
Koordiniere externe Dienstleister und stimme dich mit internen Schnittstellen wie Technik, Einkauf und Qualität ab

Bringst erste Erfahrung in der IT-Systemadministration oder im Anwender-Support mit
Arbeitest serviceorientiert und kommunizierst verständlich mit Kolleginnen und Kollegen
Zeigst Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Bringst Reisebereitschaft für Einsätze an verschiedenen Standorten mit
Verfügst über gute Deutschkenntnisse und Interesse an technischen Weiterentwicklungen
Hast Kenntnisse in Client- und Kollaborationsplattformen wie Windows, macOS oder Linux sowie Erfahrung mit Office- und Ticketing-Tools