Technischer Supporter

Wir von Asmodee - als weltweit führende Gruppe in der Spieleindustrie - erschaffen, erstellen und vertreiben Spielerlebnisse für ein globales Publikum. Unsere Spiele erzählen faszinierende Geschichten, die die Menschen dazu inspirieren, die Grenzen ihrer Vorstellungskraft zu überschreiten. “Asmodee- great games, amazing stories.”, * administrative und telefonische Kundenbetreuung, z. B. Beantwortung von Anfragen, Datenpflege sowie Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen (Auftragssachbearbeitung)

• Unterstützung des Verkaufsteams bei Auswertungen/Statistiken und Anfragen
• administrative Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
• Verantwortung für regelmäßige Updates für das Verkaufs-Management, z. B. Auswertungen, Erstellung umfangreicher Excel-Analysen, Zusammenfassung der Ergebnisse und Erstellung von Entscheidungsvorlagen
• Recherchen und Analysen mittels Internet

• erfolgreich abgeschlossene und fundierte kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Vertrieb
• sehr gute EDV-Kenntnisse hinsichtlich Datenverarbeitung und Internet
• hervorragende MS-Office-Kenntnisse, vor allem in Excel, PowerPoint und Word
• sehr gute Fähigkeiten im Bereich Selbstmanagement und Büroorganisation
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• selbstständige, eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise
• sicherer Umgang mit komplexen Prozessen
• hohes Maß an Kundenorientierung und Engagement
• Eigeninitiative, Organisationsstärke und Teamgeist
• Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Souveränität und Sorgfältigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse vorteilhaft

• ein engagiertes Team und die Weiterentwicklung von Prozessen und Angeboten
• ein breites Aufgabenspektrum, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten sowie Raum für Kreativität
• Du profitierst von Weiterbildungsmöglichkeiten und einem großen Unternehmens-Netzwerk, so dass sich Deine fachlichen Kompetenzen sowie auch Deine Soft-Skills in einem breiten Spektrum weiterentwickeln können
• ein modernes und dynamisches Umfeld mit einem angenehmen Betriebsklima, in dem Du Dich anspruchsvollen Herausforderungen stellen kannst

Als Teil der Asmodee Group, die insgesamt über 30 Niederlassungen in Europa, den USA und China verfügt, arbeitet die Asmodee Germany GmbH international mit rund 30 Partnerverlagen zusammen.