IT-Supporter

DIS AG

Lörrach, Germany

20 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€42,000.0 - €55,000.0

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

Microsoft Windows Information Systems Product Software Implementation Methods Systems Integration Hardware Infrastructure User Accounts

Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Tagesgeschäft sowie Bearbeitung eingehender Supportanfragen
Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwareumfeld
Betreuung der Anwender:innen bei IT-relevanten Fragestellungen im Arbeitsalltag
Ausstattung neuer Mitarbeitender mit IT-Equipment sowie Einrichtung und Übergabe von Arbeitsplätzen
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Systemlandschaft
Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
Durchführung von Softwareinstallationen, Systemanpassungen und regelmäßigen Updates
Unterstützung bei der Umsetzung technischer Veränderungen und Optimierungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
Serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Anwender:innen
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Attraktives Jahresbruttogehalt von 42.000 - 55.000 € (je nach Erfahrung und Qualifikation)
Unbefristete Festanstellung
30 Tage Urlaub
Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
JobRad / Bike-Leasing
Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Diverse weitere Corporate-Benefits