IT-Support-Mitarbeiter

• Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Fragestellungen im täglichen Arbeitsablauf
• Installation, Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten
• Annahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail
• Fehleranalyse und eigenständige Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten
• Unterstützung bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze und beim Onboarding neuer Mitarbeiter
• Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege der Wissensdatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Unterstützung der nachgelagerten Supporteinheiten bei komplexeren IT-Themen
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Support- und Serviceprozesse

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im technischen Anwendersupport
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie gängiger Hard- und Software
• Grundverständnis für Netzwerke, Benutzerverwaltung und IT-Infrastrukturen
• Sicheres Auftreten sowie Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft, sich in neue Technologien und IT-Systeme einzuarbeiten
• Führerschein der Klasse B ist notwendig
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sind Sie technisch versiert, unterstützen gerne Anwender bei IT-Fragestellungen und möchten Ihre Kenntnisse in einem innovativen Industrieumfeld einbringen? Für ein erfolgreiches Industrieunternehmen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine engagierte Persönlichkeit. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit modernen Technologien, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Arbeitsumfeld. Mit Ihrem serviceorientierten Denken sorgen Sie dafür, dass Mitarbeiter bei technischen Herausforderungen schnell und zuverlässig unterstützt werden. Dabei arbeiten Sie eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und tragen aktiv zur Optimierung interner IT-Prozesse bei. Wir suchen Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Attraktive Vergütung von bis zu 46.000 Euro brutto im Jahr
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
• Moderne IT-Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung und ein hilfsbereites Team
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Regelmäßige Teamevents und ein kollegiales Betriebsklima
• Kostenlose Parkplätze sowie eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, Weitere Details:
• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Elektronikhersteller
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 46.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching