IT Support Specialist
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Role details
Tech stack
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €55,000 - €65,000 (employer salary)
- Hybrid
About this job
IT Support Specialist (w/m/d) Referenz 12-249659
In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Aufgabe in der Betreuung, Weiterentwicklung und Vermittlung von IT-Wissen innerhalb einer modernen Organisation. Wenn Sie Freude daran haben, technische Lösungen verständlich zu machen, Anwender zu unterstützen und IT-Prozesse aktiv mitzugestalten, erwartet Sie hier eine vielseitige und bedeutungsvolle Aufgabe. Unser Kunde sucht einen engagierten IT Support Specialist (w/m/d)., * Betreuung und Administration von Windows-basierten Clients, mobilen Endgeräten und internen Applikationen
- First- und Second-Level-Support inklusive Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen
- Koordination und Durchführung von Hard- und Software-Rollouts sowie Geräteverwaltung und Absicherung
- Überwachung der Systemverfügbarkeit und Unterstützung im laufenden IT-Betrieb
- Mitwirkung bei der Einführung neuer Softwarelösungen und Updates unter Berücksichtigung von Datensicherheit und Zugriffsrechten
- Pflege von System- und Prozessdokumentationen sowie Optimierung von IT-gestützten Arbeitsabläufen
- Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern zur Förderung des IT-Wissensaustauschs
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und in der Betreuung von IT-Umgebungen, idealerweise im KMU- oder organisationsnahen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Client-Server-Architekturen sowie in Hard- und Softwarestrukturen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatik, IT-Administration oder vergleichbar
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Unterstützung interner Anwender
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein professionelles Auftreten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und geregelten Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Zusatzleistungen, unter anderem im Bereich Gesundheit, Mobilität und Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
- Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Bildung & Training
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 55.000 bis 65.000 EUR/Jahr
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
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