IT Infrastructure Engineer - J40609

• Betreue IT-Anfragen über das Ticketsystem und löse oder eskaliere Störungen zeitnah
• Erstelle verständliche Anleitungen und pflege die Wissensdatenbank für wiederkehrende Supportfälle
• Richte neue Arbeitsplätze ein und nimm Hardware wie PCs, Laptops, Drucker und Monitore in Betrieb
• Installiere und konfiguriere Standardsoftware, Sicherheitslösungen und Kollaborationstools auf Client- und Serverebene
• Verwalte Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Active Directory und vergleichbaren IAM-Tools
• Führe Fehleranalysen an Hardware und Netzkomponenten durch und koordiniere kleinere Verkabelungsarbeiten

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast erste Erfahrung im Helpdesk oder IT-Support und kennst Fernwartungstools
• Du bringst sichere Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Basiswissen in Netzwerktechnik mit
• Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst klar und verfügst über gutes Deutsch und gutes Englisch
• Du arbeitest selbstständig, dokumentierst sauber und packst gern bei praktischen Aufgaben an

Du arbeitest in einem engagierten IT-Team und sorgst für stabile Arbeitsplatz- und Infrastrukturservices in einem mittelständischen, technologieorientierten Umfeld in Balingen. Du übernimmst die erste Anlaufstelle für Supportfälle, richtest Arbeitsplätze ein und trägst maßgeblich zur reibungslosen Abläufen im Alltag bei. Dabei arbeitest du mit Client- und Kollaborationsplattformen wie Windows und Microsoft 365 sowie mit Identitäts- und Zugriffswerkzeugen wie Active Directory und vergleichbaren IAM-Lösungen. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle, damit du dich fachlich weiterentwickeln kannst., * Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit für mobiles Arbeiten

• Unterstützung bei Pendel- und Mobilitätsfragen
• ️ Attraktive Urlaubsregelung für ausreichend Erholungszeit
• Gezielte Weiterbildungsangebote und fachliche Schulungen
• ️ Einführung in moderne Sicherheits- und Datenschutzpraktiken
• Moderner Arbeitsplatz mit aktueller IT-Ausstattung
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate