IT - SUPERHELDEN FÜR 2nd & 3rd LEVEL SUPPORT GESUCHT

Du unterstützt unsere Kunden dort, wo Standardlösungen aufhören. Dabei kümmerst du dich unter anderem um:

• Analyse und Lösung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Administration von Microsoft-Servern, Linux-Systemen und Microsoft 365
• Betreuung von Hypervisor-, Storage- und Backup-Umgebungen
• Konfiguration von Sophos Firewalls und Netzwerkkomponenten
• Planung und Umsetzung von Migrationen und IT-Projekten
• Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Kundenumgebungen
• Beratung unserer Kunden auf Augenhöhe
• Aktiver Wissensaustausch im Team - damit wir gegenseitig voneinander profitieren und gemeinsam stärker werden

• Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Systemhaus oder in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Hypervisor-Technologien, Netzwerke, Sophos oder vergleichbare Firewalls, Veeam und IT-Security
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit Kunden und an der Zusammenarbeit im Team
• Bereitschaft, dein Wissen einzubringen und gleichzeitig von anderen zu lernen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Einen Führerschein der Klasse B

Wenn du lieber Firewalls analysierst als Passwörter zurücksetzt, Hypervisor-Umgebungen spannender findest als Excel und bei komplexen Netzwerkproblemen nicht nervös wirst, sondern neugierig - dann passt du zu uns. Was dich erwartet

• Moderne Microsoft-, Hypervisor-, Linux- und Cloud-Umgebungen
• Sophos, Microsoft 365, Virtualisierung, Storage, Backup, Security und Netzwerke
• Anspruchsvolle Projekte statt eintöniger Ticketfließbandarbeit
• Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
• Eine gelebte Du-Kultur - vom ersten Gespräch bis zum gemeinsamen Projekt
• Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auch gemeinsam lacht
• Weiterbildung und Zertifizierungen werden aktiv gefördert
• Wir profitieren voneinander, teilen Wissen und werden gemeinsam stärker

Kaffee? Natürlich. Obst? Auch. Kollegen mit Humor? Jede Menge. Deine Mission