IT Consultant User Help Desk / Anwendungen

AUMA Riester GmbH & Co. KG

Müllheim, Germany

18 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English

Job source

api.relaxx.center

Tech stack

Cloud Computing Information Technology

Job description

Müllheim i. M. (bei Freiburg)
Vollzeit
Abteilung IT

Als IT-Consultant bieten Sie den First- / Second-Level-Support bei IT-Störungsmeldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Help Desk der AUMAUnternehmensgruppe. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben:

Sie stellen den Systembetrieb der zentralen IT in der gesamten AUMA-Gruppe sicher
Sie verantworten die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
Sie betreuen unsere Anwender bei Anfragen in deutscher und englischer Sprache
Sie erfassen und dokumentieren Problemlösungen
Sie kümmern sich um die Installation, Konfiguration, Administration, Beschaffung und Wartung von Softwaresystemen / Anwendungen
Sie identifizieren und optimieren Schwachstellen von IT-Anwendungen

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Fachbereich IT
Erfahrung im IT-Support (Windows, Active Directory, EntraID) und in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen (Client, Server, Cloud) und Netzwerken
Fundierte Erfahrung in der Administration & Verwaltung von dezentralen und zentralen Anwendungen (M365, ERP)
Freude an komplexen und technisch vielfältigen Anforderungen im internationalen Umfeld, auch in englischer Sprache
Fähigkeit, Lösungen und Ideen in die Praxis aktiv und zielorientiert umzusetzen
Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation und Teamgeist

Benefits & conditions

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Jobticket und ausgezeichnete Verkehrsanbindung (Nähe Bahnhof)
Parkplätze mit kostenloser Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge
Hervorragendes Betriebsrestaurant
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Hansefit, Ergonomische Arbeitsplätze, Mobile Massage, Teilnahme an Fitnessevents, u.v.m.)
AUMA Zeitwertkonto
AUMA Rente
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit und Karrierechancen

About the company

Beitrag von JAP » Di Apr 09, 2024 7:08 pm, AUMA - ein innovatives, mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Müllheim i. M. - entwickelt, produziert und vertreibt seit 60 Jahren elektrische Stellantriebe und Armaturengetriebe für die verschiedensten Branchen wie z. B. Wasser- und Energiewirtschaft. Mit weltweit 2800 Mitarbeiter:innen zählt AUMA zu den Weltmarktführern. Wir sichern unsere Eigenständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Lösungen auf allen Geschäftsfeldern. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen und übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft mit Projekten für soziale, umwelttechnische und humanitäre Belange.