Teilprojektleitung Contact Center

Yer Group
München, Germany
18 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

Microsoft Access Amazon Web Services Confluence JIRA Business Process Model and Notation Cloud Computing PRINCE2 Test Management Atlassian Tools

Job description

  • Leitung und Steuerung des technischen Teilprojektes von der Konzeption bis zum Produktivstart in der neuen Cloudumgebung mit Umsystemanbindungen
  • Enge Zusammenarbeit und fachliche Unterstützung mit Produktverantwortlichen und technischen Lösungsarchitekten
  • Koordination aller technischen Streams und Abstimmung mit der Gesamtprojektleitung sowie weiteren Teilprojektleitern
  • Teilnahme an Steuerkreisen und Abstimmungsterminen mit externen Dienstleistern zur Zielerreichung in Zeit und Budget
  • Steuerung technischer Ressourcen und Priorisierung definierter Aufgaben
  • Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, interner sowie architektonischer Vorgaben
  • Koordination regulatorischer Prüfungen für Funktionserweiterungen und Bereitstellung von Informationen für die IT Dokumentation
  • Nachhaltung des Fortschritts in Atlassian Jira und Dokumentation in Confluence
  • Einbringung von Wissen zu klassischen und agilen Vorgehensweisen zur Optimierung
  • Mitwirkung an Architektur und Systemdesign für IT Beistellungen wie Integration, Schnittstellen, Identity und Access, Regulatorik und Security, Testmanagement, Betriebsfähigkeit sowie Systemcontrolling
  • Konzeption und Design technischer Voraussetzungen zur Umsetzung fachlicher Anforderungen
  • Erstellung entsprechender Vorgänge für anfallende Tätigkeiten sowie Koordination und Überwachung der Umsetzung, * Freuen Sie sich auf spannende Angebote bei starken Marken durch unsere Corporate Benefits
  • Ein offenes, unterstützendes Team, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt
  • Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium in BWL, VWL, IT oder vergleichbar
  • Vertrautheit mit gängigen Methoden des klassischen und agilen Projektmanagements
  • Wünschenswert ist eine Projektmanagement Zertifizierung wie IPMA, PMI oder Prince2
  • Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte mit diversen Abhängigkeiten
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke für technische, fachliche und organisatorische Themen
  • Frühzeitige Erkennung von Risiken und Konflikten sowie Moderation von Lösungsansätzen
  • Erfahrung in der Steuerung interner und externer Projektmitarbeiter in mehreren Teams und Linieneinheiten
  • Kenntnisse regulatorischer Vorgaben für regulierte Unternehmen der Finanzbranche wie BaFin, DORA oder SITB
  • Souveränes Auftreten und zielgerichtete Moderation in Entscheiderrunden bis zur Hauptabteilungsleitung
  • Kenntnisse in der Versicherungswirtschaft sind wünschenswert
  • Vertiefte Kenntnisse in den Atlassian Tools Jira und Confluence
  • Fundiertes technisches Hintergrundwissen insbesondere in Cloud Technologien, AWS, Netzwerken, BPMN und Authentifizierungsmethoden

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